Katılımoto Müşteri Hizmetleri

Katılımevim Çekmeköy şubesiyle araç için çalışıyorum ancak müşteri temsilci...m ve araç alım sürecindeki satış temsilcime neredeyse hiç ulaşamıyorum. Ne ...

Katilimevim Diyarbakır şubesi müşterisiyim. Tüm ödemelerimi bitirmiş olmama rağmen aracımın üzerindeki rehini kaldıramıy...orum. Müşteri temsilcim değiştirildi, eski temsilcimin adı İ******, yeni temsilcimin ise H**** Bey olması gerektiği söylendi ancak kendisine ait bir iletişim numarası tarafıma ilet...

Yaklaşık iki ay önce Katılım Evim’e araç alım organizasyonu için kayıt oldum. Kayıt sırasında peşinatı bir ay sonra yatı...rmamın sorun olup olmayacağını özellikle sordum, bana hiçbir sıkıntı olmayacağı ve aracımın Kasım ayı içinde, 15’i ile 25’i arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvener...

Katılım Evim’de 400.000 TL 20 ay sabit tasarruf planına dahilim. Temmuz ayındaki teslimat günümün 25.07 olduğunu daha so...nradan öğrenmeme rağmen, bu tarih bana zamanında net olarak bildirilmediği için ciddi mağduriyet yaşadım. Temmuz ayı boyunca defalarca net teslim günümü sormama rağmen kesin bir gü...

Katılımevim ile yaptığım sözleşme kapsamında aracıma konulan ipoteğin kaldırılması için bugün tüm taksit borcumu kapattı...m. Ödemelerimi eksiksiz tamamlamış olmama rağmen sistemde görünmediği ve “para havuzda bekliyor” denilerek ipoteğin kaldırılması için beni bekletiyorlar. Aracımı satmam gerekiyor v...

Katılımevim’in Balıkesir şubesinde araç için peşinatsız, sabit ödemeli, 36 ay taksitli ve toplam 400.000 TL tutarlı bir ...tasarruf planına dahil oldum. Kura sonuçlarına göre ayın 15’inden sonraki ilk hafta başında araç teslimatımın yapılması gerekiyordu ve çekiliş sonucu listelerinde de adımın çıktığı...

23 Temmuz tarihinde Katılım Evim üzerinden 15 ay taksitli, 510.000 TL tutarlı araç finansman sistemine dahil oldum. Sist...eme girerken özellikle teslimat tarihinin ocak ayında olacağı açıkça ifade edildi, ben de bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi imzaladım ve ödemelerimi buna göre planladım. Ancak bugün...

Ocak 2026 tarihinde katılım evime sırf M*** A*** reklamında oynuyor daha güvenilirdir diye, bazı arkadaşlarım diğer firm...aya gitmişken biz katılım evime gittik. İlk etapta o kadar ilgililer ve yardım severlerdi ki doğru kararı vermişiz dedik. Güler yüzlerinden ötürü hemen 600 bin tl araba için kredi ...

Katılım Evim üzerinden araç teslimatı sürecimde 2 günlük bir gecikme yaşadım. Teslimatın zamanında yapılacağı bilgisi ve...rilmesine rağmen araç, belirtilen tarihten 2 gün sonra tarafıma teslim edildi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım aksaklık üzerine Katılım Evim’in teslim...

Katılımevim ile araç finansmanı için yaptığım sözleşmeden cayma talebimi 14.07.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden temsilc...ime ilettim. Buna rağmen cayma işlemini başlatmak için imzalamam gereken evrak bana ancak 21.07.2026 tarihinde gönderildi. Evrakın ıslak imzalı görüntüsünü aynı gün saat 09.44’te i...

Katılımevim İstanbul Esenler şubesinde 6 ayda araç sahibi olma kampanyasına katıldım. 6 aydır düzenli olarak ödemelerimi... yaptım ve toplamda 1.500.000 TL tutarında sisteme giriş yaptım. Teslimat tarihimiz yaklaşınca tamamen tesadüfen şubeye gittiğimde, danışman tarafından tahsilatçı tarafından aranmı...

Katılım Evim’de araç almak için başvuru yaptım. 24 Aralık’ta işlemleri başlatıp 25’inde Dikimevi şubesine gittim. Müşter...i temsilcim, araç bulduğumda 2–3 gün içerisinde kontrollerin yapılıp ödeme gününün verileceğini, ödemelerin de pazartesi, salı, çarşamba ve perşembe günleri yapıldığını söyledi. Bu...

Katılım Evim’e yaklaşık Mayıs 2026 tarihinde 1.500.000 TL tutarlı araç çekilişi için katıldım. Düzenli ödemelerimi yapar...ken içeride bir miktar para birikince, yaklaşık 5 ay boyunca sürekli olarak aranarak 2.250.000 TL’lik araç çekilişine geçmem yönünde ikna edilmeye çalışıldım. İçeride biriken param...