Katılım Evim'de Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Şeffaflık Eksikliği

Katılım Evim ile taşıt finansmanı kapsamında 2****0 numaralı sözleşme ile Diyarbakır Diclekent şubesinden hizmet aldım. Teslimat tarihim 20 Eylül olarak belirlenmiş olmasına rağmen bugün 30 Ekim olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Araç bulmuş olmama rağmen tarafıma şimdi de teslimatın 24 Kasım’da yapılacağı söyleniyor ve bu durum planlarımı ciddi şekilde aksatıyor.

Bu süreçte 800.000 TL’lik finansman için 56.000 TL organizasyon ücreti ödedim ve toplamda 404.000 TL ödeme yapmış durumdayım. Teslimat gecikmesiyle ilgili aradığımda yalnızca sorumlu olan S***** Bey’in izinli olduğu bilgisi verildi, bunun dışında sürecimi netleştiren, mağduriyetimi gideren bir açıklama yapılmadı. 14 Eylül’den bu yana elimde sürece dair WhatsApp yazışmalarım da mevcuttur.

Ben bu yaşananlardan sonra bu parayı da, bu sistemi de artık istemiyorum. Bu yazıyı okuyanlara, Katılım Evim’den hizmet almadan önce çok iyi düşünmelerini, mümkünse paralarını evlerinde kumbarada biriktirmelerini tavsiye ediyorum; en azından organizasyon ücreti ödemezsiniz. Teslimat tarihinizden aylar sonra araç alacaksanız, benim yaşadığım deneyime göre kumbara çok daha mantıklı görünüyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili net, bağlayıcı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.