to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Altus buzdolabı, Altus çamaşır makinesi, Altus bulaşık makinesi ve Grundig klima siparişi verdim. Siparişim 22.04.2026 tarihinde Kartur firmasına kargolandığına dair mail aldım ve sistemde de 308783298_1 ve GOHPD9GzW numaralarıyla görünüyor. Ancak o günden beri kargomun nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Başta 25.04 tarihinde teslimat gözüküyordu, bugün 27.04 ve ne arayan var ne mail atan.
Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle hem yazılı hem de sözlü olarak iki defa görüştüm, kayıt açtırdım. Tarafıma konunun inceleneceği ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kartur tarafında da kargoma dair detaylı bilgiye ulaşamıyorum.
Ürünlerimin nerede olduğunu, teslimatın tam olarak hangi gün ve mümkünse hangi saat aralığında yapılacağını acilen ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Uzun süredir bilgi alamadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Kartur Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken Media Markt siparişimizle ilgili ciddi bir gecikme ve alıcı bilgisi hatası yaşamaktayız. 28.12.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden eşim s** r*** adına 1 adet Hoover kurutma makinesi ve 1 adet Hoover bulaşık makinesi siparişi verdik. Sipa...
26 Haziran 2025 tarihinde annem için Media Markt mağazasından, Trendyol aracılığıyla bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişi tercih etme nedenim, ürünün “2 gün içinde kargoya verileceği” vaadiydi. Ancak vaat edilenin aksine 28 Haziran’da gönderilmesi gereken ürün, 4 Temmuz’a kadar kargoya bil...
Yorumlar