to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm 80 Litre Termosifon Teslim Edilmedi, Kargo İletişimsiz
A101 Ekstra üzerinden 31 Ekim 2026 tarihinde DemirDöküm 80 litre termosifon siparişi verdim. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişim kartur lojistik firmasıyla gönderiliyor olmasına rağmen firma benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi.
A101 Ekstra müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettiğimde sadece talep kaydı açıldı, ancak kartur firmasına bir türlü ulaşamıyorum ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kargo takip ekranında 3126103178935846 numaralı gönderimin süreçte olduğunu görüyorum fakat ürün hala elime ulaşmadı.
DemirDöküm 80 litre termosifonumun kartur tarafından en kısa sürede adresime teslim edilmesini, süreç hakkında tarafımla iletişime geçilerek açık bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Yavuz Selim Bey, Teslimatınızda yaşanan gecikme adına şirketimiz adına özür dileriz. Teslimatınız yarın 10 Kasım Salı günü teslim edilecektir. Bilginize iletir iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kartur Grup
Merhabalar, Bugün siparişimin teslim edileceğini belirtmiştiniz. Fakat teslimat gerçekleşmedi. Bu gecikme sebebiyle sıcak su erişiminde mağduriyet yaşıyorum. Yaşanan soruna ilişkin tarafıma açıklama yapılmasını ve ürünümün teslim edilmesini rica ediyorum.
Bugün oldu hala tarafıma herhangi bir iletişime geçme gerçekleşmedi mağduriyetim giderilmiyor sorunu acil olarak çözülmesini talep ediyorum dün itibari ile teslim edileceği söylendi. Fakat yine teslimat gerçekleşmedi tütün iş takiplerini doğru bir şekilde yapın ve net bir açıklamayla tarafıma dönüş yapın
Bugün 12 Kasım ve hala bir gelişme yok tarafıma iletişim iletişime geçmediğiniz her gün bu şekilde yazacağım
Konuyla ilgili hala bir gelişme yok ne A101 ne kartur bilgilendirme sağlamıyor
