to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde Doğu Kars firmasına ait, Horasan Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na giden 14:08 sefer saatli, SHP500J PNR numaralı otobüse bindim. Bilet alırken otobüsün özelliklerinde Wi-Fi internet ve USB şarj bulunduğu belirtiliyordu. Ancak otobüse bindiğimde prizlerin arızalı olduğunu, Wi-Fi olup olmadığını sorduğumda ise “yok” denildiğini öğrendim.
Otobüsün özellikleri arasında özellikle Wi-Fi ve şarj imkanı olduğu yazdığı için bu firmayı tercih etmiştim. Şu an yoldayım, telefon şarjım bitmek üzere ve sabah Eskişehir’e varacağım, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Diğer otobüs firmalarında bu hizmetler sorunsuz verilirken, ilan edilen özelliklerin otobüste olmaması yolcuyu yanıltmaktır.
Otobüslerde belirtilen Wi-Fi ve şarj hizmetlerinin gerçekten çalışır durumda olmasını ve bu konuda yolcuların yanıltılmamasını, ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma makul bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Bir daha aynı hayal kırıklığının yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
7.01.2026 tarihli Denizli–Samsun seferinde, Kamil Koç firmasıyla seyahat ediyorum. PNR numaram 3319151109, yolculuğum hâlâ devam ediyor. Otobüs hareket ettikten yaklaşık 15 dakika sonra Wi-Fi’ye bağlanmak istedim ancak çalışmadığını gördüm, görevli personele sorduğumda Wi-Fi’nin bozuk olduğu söylend...
14.03.2026 tarihinde Doğu Kars firmasından Aksaray’dan Denizli’ye yolculuk için 2 adet, toplam 600 TL tutarında 2+1 vıp otobüs bileti satın aldım. Biletimde kalkış saati 01.26 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık saat 03.00’te geldi ve bu süre boyunca tarafıma düzgün bir bilgilendirme yapılmadı...
04 Ağustos 2025’te Aras Turizm ile Denizli’den Iğdır’a yolculuk yaptım. Bilet alırken hem firmanın sitesinde hem de satış sitelerinde otobüste priz ve USB girişlerinin olduğu yazıyordu. Uzun yolculukta telefonumu rahatça şarj edebileceğimi düşünerek özellikle bu otobüsü seçtim. Ancak otobüse bindiğ...
15 Mart 2026 tarihinde Tokat’tan Bursa’ya Doğu Kars firmasının saat 11.00 seferinde 10 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün saat 11.00’de kalkması gerekirken yaklaşık 12.30’da geldi, hiçbir açıklama yapılmadı ve yolcular uzun süre mağdur edildi. Muavin ve şoförün yolculara karşı üslubu son de...
19 Mart 2026 akşamı saat 19:00’da İstanbul Harem Otogarı’ndan Sakarya Karasu Otogarı’na yaptığım yolculukta Sakarya Sev Turizm’den aldığım hizmetten son derece memnuniyetsiz kaldım. İnternet sayfanızda otobüslerinizde Wi-Fi olduğu belirtilmesine rağmen yolculuk boyunca hiçbir şekilde Wi-Fi hizmeti v...
Yorumlar