Kargola A.Ş.

Manuka’dan verdiğim siparişim 20.10.2025 tarihinde Kargola kargo şirketine teslim edildi. 21.10.2025 tarihinde sipariş durumunu kontrol ettiğimde kargonun dağıtıma çıkmış göründüğünü, hemen ardından ise “iade/devir sürecinde” şeklinde güncellendiğini fark ettim. Bu süreçte ne dağıtıma çıktığına dair...

Kargola firması aracılığıyla Manuka’dan verdiğim siparişe ait kargo, 20.11.2025 tarihinde saat 21:12’de sistemde “alıcıya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numarası 257945600706 olup, teslimat adresim İstanbul Şişli Merkez Mahallesi’dir. Karg...

Kargola a. Ş. 11.11.2025 tarihinde MANUKA’dan yaptığım alışverişin Kargola Kargo tarafından taşındığı bilgisi paylaşıldı. Mt10113213881 ve 257913204471 takip numaralı gönderim İstanbul’dan Ankara’ya, Çankaya ilçesine gönderildi. Ancak 19.11.2025 tarihi itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo...

11 Kasım’da Manuka’dan verdiğim sipariş (sipariş no: mt10113212097) bir türlü teslim edilmiyor. Ürün Kafkas Mahallesi, Ankara adresime gönderilecekti. Ödemesini Manuka sisteminden kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: 257913203783. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “dağıtım...

Kargola kargo şirketiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Büyükçekmece adresime gönderilen 257917600142 numaralı kargom, bana ulaşmadan ve aranılmadan iade sürecine alındı. Üstelik bu durum sadece bu hafta değil, geçen sene de başıma geldi ve aynı şekilde iki defa tekrarlandı. Sor...

04.11.2025 tarihinde Manuka üzerinden verdiğim mt03113190227 numaralı siparişim Kargola şirketi tarafından teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Bugün 17.11.2025 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme yok. Kargola'nın müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde yanı...

11/10/2025 tarihinde Kargola ile gönderilen 257913201293 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. Bilgilendirme mesajında 1-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargom bir haftadır teslim edilmedi. Son iki gündür sistemde "dağıtımda" olarak gözüküyor fakat herhangi bir teslim...

Kargola şirketiyle yaşadığım bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10 Kasım tarihinde verdiğim ve 7.759,36 TL değerinde olan siparişim, 14 Kasım’da İstanbul Pendik şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Ancak herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen, paketim akşam saatlerinde “iade talebi” gerekçesiyl...

11 Kasım’da Fresh Scarf adlı markadan 758 TL tutarında şal siparişi verdim. Siparişim ft11112313107 gönderi numarası ile Kargola kargo şirketi tarafından 17 Kasım’da İstanbul/Maltepe adresine teslim edilecekti. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu siparişi doğum günü sürprizi için...

Kargola üzerinden vermiş olduğum 257899400634 numaralı siparişim, mt0511*****52 takip numarasıyla İstanbul Ümraniye adresine gönderilmek üzere cuma gününden beri dağıtımda gözüküyor. Bugün sabah sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, kargom tarafıma kesinlikle ulaşmadı. Bu durum Kargola ...

3 Kasım’da Manuka firmasından oluşturduğum siparişim, 5 Kasım’da Kargola firmasına teslim edildi ve 7 Kasım’da dağıtıma çıkarıldığı göründü. Ancak bugün 10 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Ankara Etimesgut adresime ulaşması gereken gönderim için müşteri hizmetlerini aradığımda, adr...

Manuka’dan aldığım ve Kargola firmasına ait mt31103179436 takip numaralı siparişim yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi hareketlerinde ürünün varış şubesinde olduğu görünüyor, ancak dağıtıma çıkmadı. Bu süreçte kargo firmasıyla iletişime geçmek mümkün olmadı; muhatap bulamıyorum. Man...

05.11.2025 tarihinde Kargola Standart hizmetiyle gönderilen ft01112298208 takip numaralı paketim, İstanbul Ümraniye adresime teslim edilmesi gerekirken bana ulaşmadı. Kargo takip sisteminde 05.11.2025’te “dağıtıma çıktı”, 07.11.2025’te ise “kuryeden iade alındı” şeklinde bir bilgi yer alıyor. Ancak ...

Kargola üzerinden sipariş ettiğim şal, bugün yaklaşık yarım saat önce İstanbul Esenyurt Topuzlar Apartmanı'ndaki adresime teslim edilmek üzere getirildi. Ancak, kuryenin benimle iletişime geçmeden ve haberim olmadan kargo paketimi kapıya bırakıp gitmiş olduğunu fark ettim. Bu durum güvenliğim açısın...

Kargola Antalya şubesine Pazartesi sabahından beri ulaşan ft28102295512 takip numaralı Fresh Scarf gönderim, 4-5 gündür şubede bekliyor ve hala dağıtıma çıkarılmadı. Teslimatın bu kadar uzun süre gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlarıma yanıt veri...

24.10.2025 tarihinde Kargola firması aracılığıyla gönderilen 257855900281 numaralı kargom, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinden sürekli olarak dağıtıma çıktığını görüntülüyorum ancak teslimat gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “geldik, bulamad...

30 Ekim tarihinde Manuka internet sitesinden yaptığım alışveriş, Kargola firmasına teslim edildi. Ancak siparişim (takip numarası: mt29103177164) üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ yola çıkmadı ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Kargomun son durumu hakkında bilgi alamıyorum. Hem Manuka hem de ...

30 Ekim’de dağıtıma çıkan Kargola Standart gönderimim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hala dağıtımda gözüküyor güncellenmedi durum. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar. Takip numaram: 257866000701. Gönderim, Fresh Scarfs internet alışverişim kapsamında yapıl...

28 Ekim 2025 tarihinden beri Kargola Standart hizmetiyle tarafıma gönderilen kargom için sistemde “teslim edilemedi” bilgisi yer alıyor. Sistemde ayrıca kargonun 22.05’te geldiği ve beni bulamadığı iddia edilmiş. Ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadı. O saatte ...

Merhaba, Kargola kargo firması, yaşadığım en olumsuz kargo deneyimlerinden birini yaşattı. Temu'dan aynı tarihte aldığım, Çin'den gelen kargo elime ulaşmasına rağmen, 07.10.2025 tarihinde kargoya teslim edilen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca, kimse adresime gelmeden ve herhangi bir bilgi formu bı...

2 Ekim tarihinde Manuka internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Siparişim Kargola şirketiyle gönderildi ve 5 Ekim tarihinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisini kargo hareketlerinden takip ettim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Her gün Kargola müşteri hizmetler...

15 gün önce Manuka'nın resmi internet sitesinden bir kimono siparişi verdim ve Kargola kargo şirketi tarafından gönderileceği belirtildi. Siparişime ait takip numarası: mt02103108074. Teslimat adresim Antalya'da bulunuyor. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Sist...

5 Ekim’de dağıtıma çıkarıldığı belirtilen FT28092265308 numaralı Kargola gönderimim, bugün 9 Ekim olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Antalya Muratpaşa. Konuyla ilgili defalarca Kargola müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde oyalayıcı ve net olmayan cevaplar ...