
Siparişlerim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

2 Ağustos’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer adresime toplam 739 TL tutarında, banka kartı ile 6 ürün siparişi verdim. Siparişlerimin takip numaraları 3000011721434 ve 3000011711848’dir. Ürünlerden biri ayrı kargolandı. Uygulamada siparişlerim “teslim edilemedi” olarak görünüyor, kar...
Kargoist Teslimatında Hatalı İade Ve Zara Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
2 Ağustos’ta Zara online mağazasından “piano” isimli oyuncak siparişi verdim. Teslimat tarihi 7 Ağustos olarak görünüyordu. Diyarbakır’da bir sitede yaşıyorum ve güvenliğe her zaman kargolar bırakılabiliyor. Siparişim Kargoist firmasıyla gönderildi. İki gündür evde olmama ve güvenliğe de bilgi verme...
Kargoist İle Teslimat Gecikmesi Ve Çağrı Merkezinden Sonuç Alınamıyor

Sefamerve'den yaptığımız alışveriş sonucu iki adet kargomuz Kargoist'e verildi, ancak kargo firması 24 Temmuz'da teslim almış olmasına rağmen bugün 9 Ağustos ve kargo hâlâ elimize ulaşmadı. Defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçtik; ben üç kez görüştüm ve her seferinde aciliyet bildirildiği söylen...
Kargom Teslim Edilmedi, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

Penti firmasından 3 Ağustos tarihinde verdiğim PENTI8121731360 numaralı siparişim, Kargoist adlı kargo şirketi tarafından 5 Ağustos’ta yola çıkarıldı....
Aynı Gün Teslimat Seçeneğine Rağmen Kargom Teslim Edilmedi

Kargoist üzerinden LCW5508*******73 takip numaralı gönderim için aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak kargomun bugün teslim edilmesi gerekirken herhangi bir teslimat yapılmadı. LCW ile iletişime geçtiğimde bugün teslim edileceği söylendi fakat...
Kargoist İle Zara Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Hizmet Alanı Sorunu

Kargoist ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce verdiğim Zara siparişimde paketim açık bir şekilde teslim edilmişti. Şu anda ise Zara siparişim, 2 gündür dağıtımda gözüküyor ve teslim edilmedi. Kargo takip sayfasında “hizmet alanı dışı paket” uyarısı çıkıyor. İstanbul Küç...
Geciken Kargo, Belirsiz Bilgi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
5688**********32 takip numaralı Ebuprive mağazasından online olarak satın aldığım gömlek, 5 gündür İstanbul adresime teslim edilmedi. Kargoist ile iletişime geçtiğimde ise sürekli geçiştirildim ve net bir bilgi alamadım. Bir kargo gönderisinin bu kadar uzun süre bekletilmesi kabul edilemez. Yakında...
Bir Haftadır Kayıp Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Kargoist firması aracılığıyla LCW’den aldığım ve ödemesini LCW uygulaması üzerinden yaptığım 1.019 TL tutarında alışverişim şimdiye adresime teslim edilmesi gerekirken bir haftadır kayıp durumda. Defalarca Kargoist müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma herhangi bi...
Acil Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Çözüm Ve Geri Dönüş Yok
Zara’dan vermiş olduğum siparişin ikinci kısmı, Kargoist tarafından teslim edilmedi. Sipariş numaram: 21201377522100100037. Siparişim 4 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 2/08/2025 tarihinde kargoya verilen ürünüm 8/08/2025 olmasına rağmen hâlâ bana ulaşmadı. İstanbul Ümraniye’de...
Teslim Edildiği Söylenen Kargo Elime Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı

05.08.2025 tarihinde teslim edildiği bildirilen 139MU4866B takip numaralı Kargoist gönderim, belirtilen Caferağa Mahallesi Moda Caddesi Uşaklıgil Apartmanı 108-5 Kadıköy Moda İstanbul adresine kesinlikle ulaşmadı. Sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Dur...
Kargoist Müşteri Hizmetlerinin Olumsuz Tavrı Ve Mağduriyet

Kargoist İzmir Çiğli şubesinden beklediğim gönderim (takip numarası: Fas10317906CPG8) çarşamba günü teslim edilmedi ve hemen iade sürecine alındı. Kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünü kendim teslim almak istediğimi belirttim, ancak olumsuz ve azarlayıcı bir tavırla karşılaştım. Açıkl...
Kargoist Nedeniyle Zara Siparişim Teslim Edilmiyor

Zara’dan 31 Temmuz’da verdiğim siparişin bir kısmı farklı kargo firmalarıyla kısa sürede elime ulaştı, ancak 5386*****25 numaralı siparişimdeki bir ürün Kargoist’e verilmiş ve 4 gündür Sarıyer şubesinde bekletiliyor. Kargoist’in şubesine ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiç...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Talebine Çözüm Sunulmuyor

4 Temmuz’da Zara’dan 2380 lira tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Kargoist ile Tuzla adresine gönderildi. 7 Temmuz’da teslim edilmesi gereken kargom üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “araştırma başlatıldı” bilgisin...
Gece Geç Saatte Yapılan Kargo Teslimatı Rahatsızlık Yaratıyor

Kargoist firması tarafından Zara siparişim 7 Haziran 2025 tarihinde, 23:00 gibi çok geç bir saatte teslim edildi. Teslimat adresim İstanbul Beykoz kanlıca'da ve bu saatte kapının çalınması aile bireylerimin uyanmasına, huzursuz olmamıza neden oldu. Gece geç saatlerde yapılan teslimatların rahatsız e...
Kargoist İle Gönderilen Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
31/07/2025 tarihinde Kargoist aracılığıyla gönderilen LAC10315512K2GG kodlu kargom, üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Bursa Şube tarafından teslimat yapılmadığı gibi, sistemde "alıcıya ulaşılamadı" şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi girilmiş. Bu süreçte müşteri hizmetle...
Kargo Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor Endişeliyim

Kargoist Ankara Yenimahalle şubesinden beklediğim Penti siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 0403970403 takip numaralı kargom salı günü teslim alındı, çarşamba günü dağıtıma çıktı ancak akşam 21.00’e kadar beklememe rağmen teslim edilmedi. Ertesi gün, yani perşembe sabahı tekrar d...
Kargoist Evden Alım Talebine Rağmen Gelmedi, İletişim Kurulamıyor!
Dün Zara'nın verdiği telefon üzerine, Kargoist firmasını aradım. Bugün için evden alım talebi verdim. Fakat bugün gelen olmadı. Hiçbir telefonlarına da cevap vermiyorlar. Zara nasıl bir kargo firması ile çalışıyor böyle! Kargoist'ten şikayetçiyim.
Kargoist Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Adres Değişikliği Yapılamıyor
Oysho markasından bugün satın aldığım ürünüm aynı gün Kargoist tarafından kargoya verildi. Ancak uygulamada eski iş yeri adresim (Çankaya Ankara) kayıtlı kaldığı için, ürünün yanlış adrese teslim edilmesini önlemek amacıyla Oysho ile iletişime geçtim. Ürün kargoya verildiği için kargoist şirketinden...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve Şube İletişimsizliği
Kargoist Antalya Kepez şubesi üzerinden 19002067685800100036 takip numaralı kargomun, 1’inde teslim edilmesi gerekirken 4’ünde teslim edildi olarak gösterildiği halde bana ulaşmadı. Kargoist’ten gelen bilgilendirme mesajına rağmen hiçbir şekilde kargomu teslim almadım. Bunun üzerine şubeyi defalarca...
Teslimat Taleplerim Dikkate Alınmadı, Kargom Hala Ulaştırılmadı
05.08.2024 tarihinde dağıtıma çıkan P&B kargom (gönderi numarası: 19002570401800100031) Bağcılar Güneşli adresine teslim edilmesi gerekirken, yaşadığım tüm uyarılara ve taleplerime rağmen hala teslim edilmedi. Salı günü dağıtıma çıkmadan önce evde olmayacağımı belirttim ve kargomun perşembe günü get...
Teslim Edilmemiş Kargo İçin Çözüm Bulunamıyor

06.08.2024 tarihinde teslim edilmiş olarak görünen CK2986386558112619 takip numaralı Kargoist gönderim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri telefonlarına ulaşamıyorum, WhatsApp hattı ise sadece beklememi söylüyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kargoist’in...
Kargom Günlerdir Şubeler Arasında Dolaşıyor Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
31 Temmuz’dan beri Kargoist ile gönderilen LCW5508*******52 takip numaralı kargom, 8 gündür Ataşehir ve Kadıköy şubeleri arasında dolaştırılıyor ve bir türlü Üsküdar’daki teslimat adresime ulaştırılmadı. Her gün kargonun farklı bir şubede göründüğünü takip ediyorum, ancak teslimat gerçekleşmedi. Ka...
Teslimat Gecikmesiyle Mağdur Edildim, Acil Çözüm Bekliyorum

31 Temmuz’da sipariş verdiğim elbisem (takip numarası: ASL1425335) hâlâ teslim edilmedi. Kargo İstanbul firmasının sisteminde gönderim Kadıköy şubesinde görünüyor, ancak adresim Üsküdar ve ürünüm hâlâ bana ulaşmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “Talebinizi ilettik, dağıtımda ef...