Kargoist Müşteri Hizmetlerinin Olumsuz Tavrı Ve Mağduriyet

28 Ağustos’ta verdiğim siparişlere ait INT10360383OZND ve INT10362670L38Y takip numaralı iki kargom, 2 Eylül’den beri İzmir Çiğli Şubesi’nde bekliyor. İki gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime g...

LCW550929200100201 takip numaralı kargom 01.10.2025’ten bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince iade olmuş, ardından tekrar transfer talebinde bulundum fakat aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca şube, tahmini teslim tarihini her gün değiştiriyor ve net...

20 Ağustos 2025 tarihinde, 3000012095008 takip numaralı kargom, İzmir Menemen Kazımpaşa Mahallesi Hisarlık Sokak No:1 adresime teslim edilmek üzere Çiğli şubesine ulaşmış olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden ve aranılmadan 'kurumsal iş yeri kapalı' gerekçesiyle teslim edilmedi....

Online alışveriş platformundan alışveriş yaptım ve kargom kargoist firması tarafından gönderildi. Kargo İstanbul'dan verildi ve İstanbul'daki bir adrese teslim edilecekti. Ancak firma, kargomun canının sıkılmış olabileceğini düşünerek önce İzmir Çiğli şubesine göndermiş, sonra yanlış gittiğini anlay...

21 Ağustos’ta Zara’dan ertesi gün teslimat seçeneğini kullanarak ve ek 99 TL kargo ücreti ödeyerek 1590 TL tutarındaki siparişimi verdim (Sipariş No: 5386*****73). 23 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken ürünüm, Çiğli Kargoist şubesinde olmasına rağmen yine dağıtıma çıkarılmadı. Kargoist’in bu şekilde...