Geciken Kargo, Belirsiz Bilgi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

5 Temmuz'da Kargoist üzerinden "ertesi gün teslimat" hizmetiyle satın aldığım ürünün 6 Temmuz'da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün, 5 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ bana teslim edilmedi. Yani 1 aydır bekliyorum ve bu süre zarfında herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Gönderime ait takip...

3 Eylül'de İstanbul Beyoğlu adresime teslim edilmesi gereken paltr0001958734yq takip numaralı kargom, adreste olmama rağmen teslim edilmedi ve bana hiçbir şekilde haber verilmeden iade işlemi başlatıldı. Gün içinde defalarca (yaklaşık 8 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikle ulaşamadım....

31.07.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5385***8805 numaralı siparişimle elbise satın aldım. Kargoist firması tarafından 47102190164200100077 takip numarasıyla gönderilen kargom, Nilüfer/Bursa teslimat noktasına yaklaşık bir aydır ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Kargoist müşteri hizmetleriy...

21205781695100100035 takip numaralı kıyafet gönderim yaklaşık 5 gündür Kargoist’in Kadıköy şubesinde bekliyor. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gönderimim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekild...

25 Eylül’den bu yana Kargoist firmasına ait lm5553********65 takip numaralı kargom İstanbul Bahçelievler adresime hâlâ teslim edilmedi ve 5 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor. Kargonun içinde benim için önemli ürünler bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargoist müşte...