Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Çözüm Ve Geri Dönüş Yok

profile
08 Ağustos 2025 14:32
303

Zara’dan vermiş olduğum siparişin ikinci kısmı, Kargoist tarafından teslim edilmedi. Sipariş numaram: 21201377522100100037. Siparişim 4 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 2/08/2025 tarihinde kargoya verilen ürünüm 8/08/2025 olmasına rağmen hâlâ bana ulaşmadı. İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve kargonun aciliyeti nedeniyle her gün Kargoist müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ayrıca mail de attım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu siparişin bedeli 1.700 TL ve 9/08/2025 tarihinde yapılacak önemli bir organizasyon için ürünlerin zamanında elimde olması gerekiyordu. Şubelerine ulaşmak imkansız ve yaşadığım mağduriyetin nasıl giderileceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Zara gibi büyük bir markanın bu kadar yetersiz bir kargo firmasıyla çalışmasını doğru bulmuyorum. Siparişim bir an önce tarafıma ulaştırılsın ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 14:21
201
11540-tllik-zara-siparisim-kayboldu-ne-urun-var-ne-para-iadesi-yapildi-2.jpg

profile
19 Haziran 2025 15:12
936

profile
02 Eylül 2025 20:39
676
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kargoist Şubesinde Bekletilen Ürünüm Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
15 Ekim 2025 11:48
359
Benzer Şikayet Yaz