to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Temmuz’da Zara’dan 2380 lira tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Kargoist ile Tuzla adresine gönderildi. 7 Temmuz’da teslim edilmesi gereken kargom üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “araştırma başlatıldı” bilgisini aldım, başka bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ beklemede görünüyor.
Kargom teslim edilmediği için ödediğim 2380 liranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
21 Eylül tarihinde Zara internet sitesinden sipariş verdiğim 23505365077800100037 takip numaralı kargom, zilde yaşanan bir sorun nedeniyle tarafıma teslim edilemedi. Kargoist firması, ben daha şubeye gidip teslim almadan gönderiyi iade sürecine aldı. 24 Eylül’den bu yana kargom sistemde “iade” olara...
6 Ekim tarihinde Zara’dan aldığım ve Kargoist ile gönderilen 23505705681700100093 takip numaralı kargom, teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ayrıca Zara müşteri hizmetleriyle d...
10 Eylül civarında Zara’dan yaklaşık 7.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünlerim Kargoist ile gönderildi. Takip numaram: 47105412677000100036. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargoist’i defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyo...
18 Eylül’de Zara’dan aldığım tekstil ürünüm için Kargoist’ten “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargom kesinlikle tarafıma teslim edilmedi. Kadıköy şubesinden bir haftadır haber bekliyorum, fakat kimse aramadı. Şubeye ulaşmak ve bilgi almak çok zor, müşteri hizmetlerine de güçlükle ulaşabi...
12 Temmuz’da Zara’dan yaptığım alışverişin gönderisi, Kargoist tarafından hâlâ teslim edilmedi. Gönderi numaram: 23598949249100100033. Teslimat adresim Tekirdağ/Yenice olmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Kargoist müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
Yorumlar