Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor Endişeliyim

profile
07 Ağustos 2025 19:32
719

Kargoist Ankara Yenimahalle şubesinden beklediğim Penti siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 0403970403 takip numaralı kargom salı günü teslim alındı, çarşamba günü dağıtıma çıktı ancak akşam 21.00’e kadar beklememe rağmen teslim edilmedi. Ertesi gün, yani perşembe sabahı tekrar dağıtıma çıktığı bilgisi geldi ve sistemde bir önceki gün için “teslim edilemedi” yazıyordu. Perşembe günü de akşam 19.00’a kadar kargom ulaşmadı.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım, ancak “müşteri hizmetlerine bağlanıyorsunuz” mesajından sonra hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla aramama rağmen numara sürekli kapalıydı. İki iş günü boyunca kargomun teslim edilmemesi ve iletişim kuramamam nedeniyle mağdur oldum. Kargonun başına bir şey gelip gelmediği konusunda da endişeliyim.

En kısa sürede kargomun teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özlem
18 Ağustos 2025 15:46
1.684

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz Durumda!

profile
Şenay
17 Ekim 2025 19:17
545

Kargoist İle Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Özlem
10 Ekim 2025 11:35
578
kargoist-ile-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz