to read complaints and reviews, or file yours. 
6958378768 numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Ürünümün iade süreci başlatıldığı söylendiği halde, bana hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak gözüküyor. Bu durum 10 gündür devam ediyor ve bu süre zarfında her gün Kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her defasında sadece aciliyetin farkında olduklarını ve dönüş yapılacağını söylüyorlar, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kargomun teslim edilmesi gereken adres: İstanbul Kadıköy Merdivenköy Mahallesi Tekkealtı Sokak Görkem Apartmanı. Ürün bedeli olan 6.705 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürün garanti kapsamında değil ve daha önce böyle bir sorun yaşamadım.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
6 Ekim Pazartesi günü 23506371559600100038 takip numaralı kargomun teslimatı için Kargoist görevlisi beni aradı, ancak yanlış adrese gitmişti. Doğru adresi telefonda detaylıca anlattım, görevliden tekrar geleceği bilgisini aldım. Fakat o günden sonra ne gelen oldu ne de kargom teslim edildi. Buna ra...
Kargoist ile 23506271789200100096 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün yaptığım alışverişte, kargomun bugün teslim edilmesi için ekstra ücret ödedim. Ancak tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi, ayrıca hiçbir şekilde aranmadım. Kargoist’in sitesinde ise gönderim...
6 Ekim’de verdiğim siparişim Kargoist firması tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargoist, adresimin hatalı olduğunu iddia etti ancak adresimde herhangi bir hata yok ve bu konuda bana hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmad...
16 Eylül’de verdiğim siparişin Kargoist firması tarafından hiçbir bilgilendirme veya bildirim yapılmadan, bana ulaşılmadan iade edildiğini 19 Eylül’de “ürünleriniz gönderici firmaya iade edilmiştir” şeklinde bir mesajla öğrendim. Sipariş numaram: 5509161101263. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane Çe...
Yorumlar