to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’dan 24305567960400100099 takip numaralı siparişim için Kargoist ile aynı gün teslim seçeneğini kullanarak ürün aldım. Siparişim beşinci gününde hâlâ elime ulaşmadığı gibi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Buna rağmen hem Kargoist’ten bana teslim edildiğine dair SMS, hem de Bershka’dan ürünün bana teslim edildiğine dair e-posta aldım. Oysa kesinlikle bana hiçbir teslimat yapılmadı, evime kimse gelmedi ve ürünü elden almadım.
Beş gündür Kargoist müşteri hizmetleriyle sürekli iletişimdeyim fakat her seferinde belirsiz yanıtlar alıyor, sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Ayrıca teslimat saatleri dışında oldukları için şu anda yaşadığım mağduriyeti bildiremiyorum. Siparişim Kadıköy Caferağa’daki adresime teslim edilmeliydi ve hem ürünün bedelini hem de aynı gün teslimat ücretini ödedim.
Daha önce de aynı kargo firmasıyla benzer bir sorun yaşadım; ürünüm kaybolmuş, yaklaşık iki hafta sonra mağazaya iade edilmişti. Bu defa da aynı mağduriyeti yaşıyorum. Ürünün bana teslim edilmemesiyle ilgili hiçbir sorumluluğum yok. Hem Bershka’dan hem de Kargoist’ten ücretimin iadesini talep ediyorum.
Kargoist ile gönderilen 24306692783600100094 takip numaralı Bershka siparişim, 1 haftadır elime ulaşmadı. Kargo takipte teslim edildi olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Kargoist müşteri hizmetleriyle hem telefon, hem e-posta hem de canlı destek üzerinde...
Kargoist firmasından Bershka üzerinden 24305485159900100037 takip numaralı bir sipariş verdim. Kargomun 13.10.2025 tarihinde Konya/Karatay, Bukas İş Merkezi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 4. gün olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat sürecinde defalarca sorun yaşadım. Salı g...
24305057659500100099 takip numaralı Bershka’dan aldığım ceket siparişim Kargoist ile gönderildi ve “aynı gün teslimat” seçeneğini seçmeme rağmen 3 gündür teslim edilmedi. Her aradığımda müşteri hizmetleri bugün teslim edileceğini söyledi ve ayrıca “dağıtımda, 18.00-23.00 saatleri arasında teslim edi...
8 Ekim tarihinde Zara’dan verdiğim 47105470827300100098 takip numaralı siparişim için Kargoist üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini kullandım. Akşam saat 23.00’te teslim edildiğine dair SMS bildirimi aldım, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne bir onay kodu alındı, ne de tarafıma ulaşan ...
Bershka internet sayfasından ekstra ücret ödeyerek aynı gün teslimatı seçtiğim kargom dün elime ulaşması gerekirken elime ulaşmadı. Bunun için ekstra ücret ödüyoruz demek ki bize o gün lazım. Ama ne bir mesaj ne bir geri dönüş yok. Kargomun bugün gelmesini isteseydim zaten gidip kendim alırdım. Karg...
Yorumlar