Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

6 Ağustos 2025 tarihinde SUP10319596Y13V takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo hareketlerinde, gönderimin teslimat şubesine ulaştığı, ardından çıkış şubesine geri döndüğü görünüyor. Ankara Çankaya adresime beklediğim bu gönde...

Kargoist üzerinden 112184216954252 takip numaralı e-ticaret gönderim 28.08.2025 tarihinde yola çıkmasına rağmen, bir haftadır teslim edilmedi. Ankara’da yaşıyorum ve bu tür gecikmelerle sürekli karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım,...

29.08.2025 tarihinde verdiğim ve takip numarası 3000012510181 olan siparişim, Kargoist tarafından halen teslim edilmedi. Siparişin teslimat adresi Ankara Mamak olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya teslimat gerçekleşmedi. Kargoist müşteri hizmetleriyle h...

26.09.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünüm Kargoist aracılığıyla gönderildi. 27.09.2025 tarihinde kargo durumunu sorguladığımda yalnızca “teslim edilemedi” ibaresiyle karşılaştım. WhatsApp iletişim hattına yazdığımda, adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslimatın gerçekleşmediği ve kargonun ilk iş ...

Kargoist ile gönderimi yapılan, takip numarası 47106552403200100033 ve Zara sipariş numarası 5435*****32 olan kargomun tahmini teslimat tarihi 16.10.2025 olarak görünüyordu. Ancak teslimat adresim Ankara Mamak’ta bulunan ve 7/24 açık olan bir kamu kurumu olmasına rağmen, sistemde “teslimat denemesi ...