to read complaints and reviews, or file yours.Kärcher ecv5 model robot süpürgemi temizlerken, toz haznesinin içinde motoru koruyan çok küçük, şeffaf plastik koruyucu ...kapak (klape/flap) hazneden çıkarak kayboldu. Toz haznesinde, filtrelerde veya süpürgemin motorunda en ufak bir arıza, kırık ya da teknik problem bulunmamakta, cihazım tamamen sağl
02.02.2025 tarihinde İzmir Hilltown Teknosa mağazasından Kärcher SC2 easyfix marka buharlı temizleyici (seri no: 3115126...000213752) satın aldım. Ürün yalnızca üç kez kullanıldı ve dördüncü kullanımda cihazın kapağı açılmadı. Bunun üzerine ürünü 03.03.2026 tarihinde Teknosa aracılığıyla yetkili teknik
05.02.2026 tarihinde satın aldığım Karcher 1.317400.0 k 7 wcm *EU basınçlı yıkama makinem 3 ay gibi kısa bir sürede arı...zalandı. Bunun üzerine 02.04.2026 tarihinde ürünü aldığım Akçay Caddesi’indeki Karcher bayisine götürdüm. Bayideki çalışanlar ilgili davrandı ve ürünün garanti kapsamında olduğunu,
Karcher KST2 buharlı temizlik makinesinin su doldurma haznesi kapağının açılmaması sebebiyle yaklaşık 20–22 gün önce İst...anbul Mecidiyeköy’deki yetkili servise başvuruda bulundum. Yapılan inceleme sonucunda cihazın garanti kapsamı dışında olduğu ve arızanın kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği t
"Media Markt'dan uzun uğraşlar ve sürekli mağazaya gidip gelme süreçlerinden sonra yaklaşık 2 aylık uğraş sonrası ürünün iade ücretini alabildim."
Karcher SC5 İron Plug buharlı makinemle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. Cihazım sürekli buhar çıkı...şı yapıyordu, servise gönderdim ancak tamir edilmeden bu sefer hiç buhar çıkışı olmadan geri gönderildi. Üstelik bana ait olmayan bir hortumla teslim edildi. Cihaz elime ulaşır ula
Yaklaşık 9 ay önce satın aldığımız Karcher buharlı temizleyicimizin hortum giriş kapağının tırnağı kırıldı. Ürünümüzün g...arantisi devam ettiği için müşteri hizmetleri ile görüştük ve 2 Temmuz’da ürünü Samsun’dan, G25318509207 takip numarası ile teknik servise gönderdik. Servise gönderilmesinden bu y
Karcher SE Compact Home halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 2 ay önce aldım. Maalesef, 1 hafta sonra su haznesinin... kapağı kırıldı çünkü kapağı takıp çıkarmak çok zordu. Ürünü Media Markt'tan almıştım ve üst seviyeden kasko yaptırmıştım. Media Markt aracılığıyla Karcher ürünü inceledi, fakat ka
Karcher SC2 modelinin kapak bağlanan yeri korozyona uğradı ve çalışamaz hale geldi. 19 Mart’ta servise gönderdim. 20 iş ...günü içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Defalarca aradım ve yazdım; her defasında “En kısa sürede dönülecek.” denildi. Ancak neredeyse 2 ay oldu, halen geri dönüş yapılmadı. S
Bir süredir kullanmadığım Karcher SC2 Deluxe Easyfix buhar makinemi kullanmak istediğimde, buhar kazanı kapağı açılmadı.... Zorlarken kapak o kadar sıkışmıştı ki adeta kaynak yapılmış gibiydi; açılmadı ve sonunda kırıldı. Ancak pasolu kısım çıkmadı ve depo kapağı yine de açılmadı. İnternette araştırınc
Karcher marka buhar temizleyicisi aldım, üründen memnun kalmadım. Reklamında bahsedildiği gibi ne buhar veriyor ne de ka...pak 10 dakikada açılıyor. Ürün elime ulaşınca, ürünü satın aldığım Carrefour SA'yı aradım, ürünün iade raporunu Karcher'ın vermesi gerektiğini söylediler. Karcher ise Carrefour SA'
Nisan ya da Mayıs olabilir. 2024 ayında almış olduğum SC 2 Deluxe easyfix P...remium Buharlı Temizlik Makinesi 3-4 kullanım sonrası su koyulma haznesinin
Karcher buhar makinemin kapağı sıkıştı. Boşa dönüyor. Müşteri hizmetlerini aradım kargo eve gelip makineyi alacaktı. Müş...teri hizmetleri talebimin ardından geçen 3. Günde arayıp geliyoruz şimdi dediler. Ancak çalışıyorum. Evde değilim. Gelmeden önceki gün haber vermeleri gerekir. Böyle çatkapı istedi
Emniyet Tıpası Kapak Sorunum var buhar makinesini aldığımdan beri. Makine çok güzel ama parça çok kalitesiz. Makineyi al...dığımdan beri makine değeri kadar tıpa parası ödedim. Lütfen buna bir çare bulunsun. Metal tıpanın plastik tutacağı var el girmiyor. Başka alet girmiyor kırılıyor içeride tıpanın m
14 Mart 2022 tarihinde satın almış olduğum SC 2 Deluxe easyfix Premium Buharlı Temizlik Makinesi -Karcher su haznesi kap...ağı ile ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Makineyi kullanım talimatlarına birebir uygun bir şekilde kullandık. Ancak her şeyi denememize rağmen, talimatlardaki her adımı
Karcher buharlı temizleyici kapağından su sızdırıyor diye servisi aradım zor bir şekilde de olsa ulaştım. Ve söylenen ye...re ürünü yolladım aradan uzunca bir süre geçti ne arayan var ne soran ne de ürün geldi. Şimdi müşteri hizmetlerini arıyorum. 17 kişi varmış sırada tam 1. Sıraya düştüm ve 32 dakika
Ben Karcher'den buhar makinesi aldım. Kapağı sıkıştığı için garanti dahilinde ürünü yolladım. Ürün birkaç aylıktı, zaten... çok kullanmadım. Fakat 16 Nisan'da giden üründen hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Her aradığımda atölyeden size acil dönüş yapılsın notu alınıyor ama geri dönüş sağlanamıyor. Cidd
Tek kelime ile eve sokulmaz. Aynı cadde üzerinde 4 bayide var. İzmit'te İkizli Çeşme'de ne sattıkları malın arkasında du...ruyorlar, ne de müşteri temsilcisine ulaşılıyor. Bir kere kullandım, kapak arıza verdi. Makine çöp. Kapak, makineden pahalı. Beko'nun ufacık makinesi, hatta Çin malı küçük makinem
Buhar makinede SC 5 easyfix İron Plug buhar kazanın kapağı sıkıştırılmış dolayı servise gönderildi. Ondan itibaren ne ar...ayan var ne soruma düzgün cevap var. Müşteri hizmetlerine arasan ulaşamıyorsun ulaşabilsen bile her zaman aynı cevap serviste bekleyin diye. İki ay kullandığım makine bir aydır ser
Karcher KST2 buhar temizleyici makinem vardı. Su haznesinin kapağı sıkıştığı için servisten arıza kaydı oluşturup firmay...a cihazı 4 Nisan'da gönderdim. 20 iş günü içinde geri döneceği söylendi. Hâlâ cihazım gelmedi. Geçen hafta müşteri hizmetlerini arayıp cihazımı sordum, dönüş yapılacak denildi ama
Karcher dikey buharlı temizlik makinesini aldım ancak yoğun çalışmaktan dolayı kullanamadım. İki kez kullanmaya çalıştım... ancak su dolu hazne düştü ve kapağı açıldı, her yeri su bastı. Bir seferinde kızım da düşerek zarar gördü. Müşteri temsilcisine e-posta gönderdim ancak gerekli ilgiyi göremedim. T
"Arayıp sormasalarda makinem dün geldi. Arızalı olan parçayı garantili olduğu için değiştirmişler. Teşekkür ederim."
Karcher SC5 servis problemi 28.03.2024 tarihinde kapak sıkışmasından dolayı yetkili servise gönderdiğim SC5 İron Plug ü...rünümün bugün (09.05.2024) tarihinde hala elime ulaşmadı. En son aradığımda 44 kişi sırada beklemektedir deyip iletişim kurmamızı zorlaştırıyorlar. Zorda olsa ulaştığımda (07.05.20
Trendyol platformundan Karcher SC2 Deluxe buharlı temizlik makinesi satın aldım. 27 Mart tarihinde mutfak dolabımı kulla...nırken dolap kapaklarım şişti ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca cihazın ısınması çok zaman alıyor ve kullanım talimatlarına uygun hareket etmeme rağmen su sızdırıyor,
