to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde satın aldığım Karcher 1.317400.0 k 7 wcm *EU basınçlı yıkama makinem 3 ay gibi kısa bir sürede arızalandı. Bunun üzerine 02.04.2026 tarihinde ürünü aldığım Akçay Caddesi’indeki Karcher bayisine götürdüm. Bayideki çalışanlar ilgili davrandı ve ürünün garanti kapsamında olduğunu, servise gönderileceğini ve işlem tamamlanınca adresime kargolanacağını söylediler.
Ürün servisten 15.04.2026 tarihinde elime ulaştığında bu kez cihazın üst kapak kısmının kırık olduğunu gördüm. Zaten maksimum 3 aylık olan cihazımın önce arızalanması, ardından da servisten kırık şekilde geri gelmesi nedeniyle yaklaşık 13 gün iş yapamadım ve işlerim yarım kaldı. Karcher markasını özellikle sorun yaşamamak ve en iyi ürünü kullanmak için tercih etmeme rağmen bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü tekrar kargolamam gerektiği, kırık parçanın değiştirileceği söylendi ancak hem zaman kaybım hem de işimin aksaması nedeniyle ürünü tekrar kargolayacak durumda değilim. Yeni, sorunsuz bir ürün verilmesini ve tüm mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Karcher marka su hazneli katlanır yıkama makinesi satın aldım. Ürünü işyerimde kullanmak amacıyla 5.700 TL ödeyerek aldım ancak çok kısa sürede bozuldu. Makinenin su haznesine koyduğum suyu sızdırıp elektrik aksamına zarar verdiğini fark ettim ve ürünü 17 Temmuz’da İstanbul Karcher servisine gönderd...
Karcher mı? Asla alınmaz, tamamen hayal kırıklığı... 29.05.2023 tarihinde Karcher'ın kendi sitesinden almış olduğum K 2 Power Control *EU marka model basınçlı yıkama makinem Ağustos 2024'te bozuldu. Hemen garanti kapsamında kendilerinden arıza kaydı açtırdım ve ürünü sevk ettim. Ürünüm 20.08.2024 ta...
Karcher marka bir yıkama makinesini yaklaşık 3–4 ay önce online alışveriş yoluyla satın aldım. Ürünü aldığım günden beri su kaçırma sorunu yaşadığım için hiç kullanamadım. Sorunu ilettiğimde, ürünün adresimden kurye ile alınacağı söylendi ancak belirtilen şekilde ne kurye geldi ne de tarafıma herhan...
İşletmemde kullanmakta olduğum Karcher HD 5/15c model basınçlı yıkama makinesi, garanti süresi devam ederken arıza yaptı. Mart ayının ilk haftasında Karcher müşteri hizmetlerini defalarca arayarak servis kaydı açtırmaya çalıştım, her seferinde “şikayet kaydınız oluşturuldu, size dönüş yapılacak” den...
04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, resmi satıcı Karcher’den Karcher SC 3 Deluxe buhar makinesi satın aldık. Ürünü ilk kullanımımızda hiçbir s...
Yorumlar