Ekstra Sigorta Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Cihazda İlk Kullanımda Yaşanan Sorun

Media Markt mağazasından @Karcher marka se3 Compact halı yıkama makinesi aldık ve maalesef garantiye ek +3 yıl kullanıcı hatasını da kapsıyor denilen! (Ama uygulanmayan, uyguladıklarında sigortayı iptal ettikleri ve bunu bana bildirmedikleri) sigortayıda aldık,3099 lira ödedik ek olarak. Ertesi gün cihazın temiz su kapağı kırıldı, media markete başvurduk ve bize hediye çeki vereceklerini ama sigortanın sonlanacağını söylediler. Ben tek seferlik bir sigortaya mı ödedim o parayı? Bunun bilgisi verilmedi zaten, bu nasıl sigorta! Sigortayı iptal edin, ben parçayı kendim alırım diyorum, sigortayı iptal etmiyorlar. Bütün mercilere başvuracağım ve bunu başka hiç kimseye yapamayacaksın @Media Markt. Ayrıca daha ilk kullanımda kapağın kulak kısmının kopması Karcher markasına olan güvenimi de ayrıca çok sorgulattı ben özellikle gidip iyi bir marka diye tercih etmiştim oysaki ne yazık