Alman Markasına Güvenip Mağdur Oldum

Adem

18 Şubat 2025 19:17

1.842

Alman markası, Alman teknolojisi, Alman kalitesi diyerek 27 Aralık 2024'te almış olduğum robot süpürgeyi daha 1 ay dahi kullanmadan, 16 Ocak 2025 tarihinde batarya arızası yüzünden servise yolladım. 22 iş günü olmasına rağmen hâlâ bir dönüş alamadık. Sağlam firma diyerek alıp mağduriyetime mi yanayım, sıfır cihazımı kullanamadan teknik servise yolladığıma mı? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Çiğdem

1 Destek ,

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Emine

Benzer Şikayeti Var

27 Mayıs 2025 16:31

Aynı sorunla ben de boğuşuyorum ürünüm resmen ortada yok ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Siz nasıl bir yol izlediniz bu süreçte.

Vural

Benzer Şikayeti Var

10 Nisan 2025 23:49

Aynı sorunu bizde yaşadık 1 buçuk ay oldu daha süpürgem orada hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz sizin ürününüz geldi mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Karcher Teknik Servis Mağduriyeti: 45 Gündür Bekletiliyorum!

Fatih

Karcher

03 Aralık 2024 18:52

2.520

Karcher marka robot süpürgemi garanti kapsamınsa 16 ekimde teknik servise gönderdim tarih 03 aralık yaklaşık 45 gündür ürünüm teknik serviste bilgi verilmiyor. Servisle irtibata geçecek numarada paylaşmıyorlar. Bütün aramalarımda servise iletildi dönüş sağlayacaklar bilgisi veriliyor ama dönüş sağla...

Karcher Teknik Servis Mağduriyeti: 45 Gündür Bekletiliyorum!

1 Destek

Karcher Robot Süpürge Serviste 1 Aydır Bekliyor, Bilgi Verilmiyor

Bilal

Karcher

12 Haziran 2025 12:11

2.864

Karcher Robot Süpürgem 1 Aydır Serviste, Bilgi Yok! 12 Mayıs 2025 tarihinde arızalanan Karcher marka robot süpürgemi yetkili servise teslim ettim. Bugün 12 Haziran ve tam 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Servis süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, defalarca aramama ra...

Karcher Robot Süpürge Serviste 1 Aydır Bekliyor, Bilgi Verilmiyor

Alev sonuçtan hiç memnun değil

Karcher Robot Süpürge İle Hayal Kırıklığı

Alev

Karcher

14 Kasım 2024 09:53

4.758

Karcher RCV 5 robot süpürgeyi 12.10.2024 tarihinde aldım. Açtım ve birkaç kez çalıştırdım, birçok yerde kir bıraktı. Silme işleminde ise sildiği yerlerde elimle kontrol ettiğimde toz kalıyordu. Aldığım yere durumu ilettim, getirmemi söylediler. Biz de bakalım, firma ile görüşelim dediler. Denediler ...

Öne Çıkan Konular