to read complaints and reviews, or file yours.
2 ay önce Kärcher VC7 dik süpürge aldık. Sensör yerinden kırıldı, garanti servisine gönderdik, ancak hiçbir şekilde geri... dönüş yapılmadı. Her gün aramamıza rağmen 20 iş günü içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bilgilendirme yok, süreçle ilgili geri dönüş yok.
Alman markası, Alman teknolojisi, Alman kalitesi diyerek 27 Aralık 2024'te almış olduğum robot süpürgeyi daha 1 ay dahi ...kullanmadan, 16 Ocak 2025 tarihinde batarya arızası yüzünden servise yolladım. 22 iş günü olmasına rağmen hâlâ bir dönüş alamadık. Sağlam firma diyerek alıp mağduriyetime mi yanayı
RCV3 model robot süpürgeyi aldığımdan beri arızası bitmedi. Sürekli servise göndermekten yoruldum ancak Maslak servis ar...ızayı gidermeden göndermekten yorulmadı. O kadar alakasız ve ilgisiz bir servis ki, arızanın videosunu çekip bilgi vermeme rağmen ısrarla dikkate almadan gönderiyorlar, hiçbir şey
Kaercher marka dikey süpürge aldım kendi sitelerinden, batarya şarj etmeyince servise gönderdim. 20 iş günü üzerinden ne...redeyse 10 gün geçti. Hiçbir dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen ne cihaz hakkında ne de sorun hakkında bilgilendirme yapılmadı. Süpürgem yok, tamamen mağdur ediliyorum. Her
Kesinlikle evinize sokmayacağınız ürünlere sahipler. Servis zaten başlı başına lakayıt, hiçbir şekilde ürünlerin arkasın...da durmuyorlar. Asla paranızla köpek maması alın, köpeklere dağıtın, bunlar yemesin...
