Karayolları Genel Müdürlüğü

21 Mayıs günü saat yaklaşık 21.45 sularında Ankara CerModern açık otoparkına aracımla giriş yaptım ve burada yaklaşık 2 ...saat kaldım. Otopark çıkışından sonra Halkbank HGS hesabımdan herhangi bir otoyol veya köprü geçişi yapmadığım halde 500 TL tutarında haksız bir çekim yapıldığını fark ettim. Sade...

21 Mayıs Perşembe günü saat 20.30–22.00 arasında ailemle birlikte akşam yemeği için Ortaköy Karayolları Sosyal Tesisleri...’ne gittik. Rezervasyon sırasında manzaralı masa için önceden söz veremeyeceklerini belirtmelerine rağmen, mekana gittiğimizde boş durumda olan iki manzaralı masayı başka birine sö...

21.04.2026 gecesi saat 01.01 civarında aracım fiilen Ankara’da olmasına rağmen, PTT HGS sisteminde Sakarya Hendek gişele...rinden ihlali geçiş yapmışım gibi bir kayıt oluşturulduğunu fark ettim. Bu tarih ve saatte aracımın Sakarya’da olması fiziksel olarak mümkün değildir. Olayın yaşandığı bölge janda...

İstanbul’daki Karayolları Genel Müdürlüğü’ne bağlı geçişler sırasında HGS kullanımımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. HGS... bakiyem tükendiğinde, etiketi aldığım PTT tarafından tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadığı için yaptığım geçişler cezalı duruma düşmüş. Hafif tica...

Cumartesi günü Yavuz Sultan Selim bağlantısını kullanarak Başakşehir tarafından geçiş yaptığımda yol için 30 TL ücret öd...edim. Bu güzergâh için alınan bu tutarın, verilen hizmete ve mesafeye göre oldukça yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. Ücretle ilgili bilgi almak ve itiraz etmek için iletişim ...

Her hafta sonu İstanbul’dan Erdek’e gitmek üzere otoyolu kullanıyorum ve bu güzergahtaki tüm gişelerden düzenli olarak g...eçiş yapıyorum. Karayolları’na ait bu gişelerde ne geçiş ücretlerine dair net bir fiyat bilgilendirmesi ne de makbuz alma imkanı bulunmadığı için, hangi geçişten ne kadar borcum ol...

34 ns 388 plakalı aracın sahibiyim. Araç ve plaka devir işlemleri 05.05.2026 tarihinde tarafıma geçmiştir. Devir sonrası...nda HGS başvurumu da eksiksiz şekilde yaptım. Ancak devir tarihinden bu yana tarafıma ait olmayan çok sayıda ihlali geçiş kaydı görünmektedir. İstanbul’da ikamet ediyorum ve aynı ...

Kocaeli Gölcük Değirmendere’de ikamet ediyorum. Üzerime kayıtlı 41 h 7908 plakalı aracım için 17.05.2026 tarihinde saat ...18.39’da Tüv’ü arayarak araç muayenesi randevusu almak istediğimde, Karayolları kayıtlarında tarafıma ait 11.500 TL tutarında bir ceza göründüğü tarafıma bildirilmiştir. Bu bilgi ...

Karayolları HGS işletmesine kayıtlı 34 eln 923 plakalı aracımla ilgili olarak, sistemde hatalı görünen FSM Köprüsü geçiş...leri hakkında şikayetçiyim. 14.10.2025 ve 19.12.2025 tarihlerinde Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nden geçmişim gibi hesabıma HGS ücreti yansıtılmıştır. Ancak bu tarihlerde aracım Ank...

12.04.2026 tarihinde 34cevap802 plakalı aracımla İstanbul’da bulunan Ayvatbendi Milli Parkı ve Belgrad Milli Parkı giriş...lerinde HGS sistemiyle ilgili bir sorun yaşadım. Önce Ayvatbendi Milli Parkı girişine yanlışlıkla giriş yaptım. Giriş kapılarının birbirine çok yakın ve bitişik olması nedeniyle h...

05.05.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Dörtyol’dan Payas’a seyir halindeyken d-817 karayolunda, hiçbir uyarıcı levha ...bulunmayan yaklaşık 30 cm derinliğinde ve 1 metre genişliğinde bir çukura düştüm. Bu çukur nedeniyle Honda Civic marka aracımın sağ taraftaki iki lastiği patladı ve lastikler tamam...

19.02.2026 tarihinden itibaren PTT ve Karayolları üzerinden kullandığım HGS geçişlerimde, ödemeleri her seferinde manuel... olarak kredi kartımdan yapmama rağmen sistemde borç görünmektedir. 35 clc 146 plakalı aracım için şu an yaklaşık 1.200 TL civarında borç görünüyor ve bu durumun neden kaynaklandığ...

Bilecik ili Pazaryeri ilçesi Karadede Köyü’nde ikamet eden köylüler olarak, Karadede Köyü ile Ulupınar Köyü arasında kal...an yaklaşık 5 km’lik köy yolumuzun yıllardır çok kötü durumda olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yolumuz adeta tarla yolu gibi, derin çukurlar ve çakıllarla dolu. Bu yol...

Karayolları Kuzey Marmara Hızlı Kamulaştırma Birimi’nin, yaklaşık sekiz yıldır istimlak bedelimi ödememesi nedeniyle mağ...dur durumdayım. Kocaeli ili İzmit ilçesi Süleymaniye köyünde bulunan, 102 ada 2 parsel numaralı, 618 metrekare büyüklüğündeki imarlı arsam, Kuzey Marmara Otoyol Projesi kapsamında ...

26.03.2026 tarihinde İstanbul–İzmir otoyolu Hersek gişesinden yaptığım geçişe istinaden tarafıma yaklaşık 9.000 TL tutar...ında cezalı geçiş borcu çıkarıldığını SMS ile öğrendim. SMS geldikten sonra Karayolları Genel Müdürlüğü’nün resmi internet sitesi üzerinden borç sorgulaması yaptığımda herhangi bir...

Denizli Pamukkale Güzelköy Mahallesi, okul önündeki tren yolu geçidinde yaklaşık 4–5 aydır asfalt çökmesi bulunmaktadır.... Bu çökme nedeniyle geçitten geçen araçların alt takımına zarar verme riski oluşmuştur ve sürücüler için ciddi sıkıntı yaratmaktadır. Uzun süredir devam eden bu sorunun, araçlarda...

10 dakika önce İstanbul Paşaköy gişelerinden geçiş yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yalnızca bir gişe açıktı, diğe...r tüm gişeler kapalıydı ve bu nedenle yaklaşık 1 kilometrelik yolu 10 dakikada geçebildik. Kendi paramızla ücret ödediğimiz bir yolda bu kadar az gişe ile hizmet verilmesi hem zama...

Bingöl'de ikamet ediyorum ve son 4 aydır İstanbul 1. Bölge sorumluluğunda olan 15 Temmuz Şehitler Kuzey Köprüsü üzerinde...n bana ait olmayan bir geçiş ihlali nedeniyle sürekli olarak tarafıma borç yansıtılmaktadır. Ben Bingöl’den il dışına çıkmadığım ve İstanbul’a hiç gitmediğim halde, sistemde kendi ...

Karayolları Genel Müdürlüğü’nün adını ve kurumsal dilini taklit eden sahte bir SMS almaktayım ve başkalarının da bu mesa...jlar üzerinden dolandırılmasından endişe duyduğum için bilgilendirme amacıyla yazıyorum. Yabancı bir hat olan +212 6 91 49 95 63 numaralı telefondan, “KGM merkezi sisteminden alın...

13.04.2026 tarihinde Niğde – Adana otoyolunu HGS ile kullandım. Geçişten sonra HGS uygulaması üzerinden ihlali geçiş sor...gulaması yaptığımda herhangi bir ihlal geçiş görünmüyordu, bu nedenle ayrıca para yüklemesi yapmadım. Uygulamada ilgili geçiş ücreti 36 TL olarak görünüyordu ve hesabımda o dönem z...

G***** K****** Avukatlık Bürosu’nun takip ettiği Karayolları kaynaklı otoban geçiş borcumla ilgili yıllardır çok ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. Gecikme bedelleriyle birlikte borcum katlanarak arttı ve bugüne kadar avukatlık ücretleri de dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 50.000 TL civarında ödeme yapt...

Karayolları Genel Müdürlüğü’ne bağlı Dikili–Gömeç arasındaki yolda 1 yıldan uzun süredir ciddi bozulmalar, çukurlar ve ö...zellikle şeritler arasında seviye farkları bulunuyor. Yolun bu hali sürüş güvenliğini olumsuz etkiliyor ve sürücüleri tehlikeli manevralara zorlayacak bir durum yaratıyor. Yol o k...