Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Karayolları Genel Müdürlüğü Logo

Karayolları Genel Müdürlüğü

Karayolları Genel Müdürlüğü Logo
Karayolları Genel Müdürlüğü

Şikayetler

1.749 şikayet
Sonuçlarda ara...

Geç Bildirilen HGS Borçları Nedeniyle Ceza İptali Talebi

26 Haziran 10:594

Karayolları Genel Müdürlüğü ve PTT HGS ile ilgili olarak 2025 yılı Eylül ayına ait geçiş borçlarımın geç bildirilmesi se...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Karayolları Genel Müdürlüğü Silivri Gişeler Yol Sorunu

Karayolları GenelMüdürlüğü Silivri Gişeler Yol Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
Batman-Bismil Karayolunda Gerçekleşen Maddi Hasarlı Trafik Kazası

Batman-BismilKarayolunda Gerçekleşen Maddi Hasarlı Trafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Karayolları Genel Müdürlüğü Yapılması Gereken Yol

Karayolları GenelMüdürlüğü Yapılması Gereken Yol

Profil fotoğrafı
Rüstem
Karayolları Hizmet Ettiğini Söylüyor Bir Tane Kar Küreme Aracı Yok!

KarayollarıHizmet Ettiğini Söylüyor Bir Tane Kar Küreme Aracı Yok!

Profil fotoğrafı
Eda
Karayolları Genel Müdürlüğü Şikayetim Var!

Karayolları GenelMüdürlüğü Şikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Mesut
Karayolları Genel Müdürlüğü Sorumsuzluk Bu Resmen

Karayolları GenelMüdürlüğü Sorumsuzluk Bu Resmen

Profil fotoğrafı
Aslı

Erken Sabah Gürültülü Yol Çalışması Mahalleyi Uyutamıyor

25 Haziran 10:177

Kırıkkale Çalılıöz Mahallesi’nde 24 Haziran günü sabah saat 08.00 civarında başlayan yol yapım çalışması aralıksız ve so...

Lüleburgaz Gişesinden Geçişimin Sistemde Görünmemesi Ve Ödeme Yapamama Sorunu

22 Haziran 20:3376

17.06.2026 tarihinde 48 aby 421 plakalı aracımla Lüleburgaz gişelerinden geçiş yaptım. Normalde geçişlerimi Karayolları ...

Sahibi Olmadığım Araç İçin SMS Ve Kişisel Veri Hatası

22 Haziran 12:1241

SBM’den kısa bir süre önce SMS aldım. Mesajda, bana ait olmayan *** h***6 plakalı araca ait bir tutanağın Karayolları Tr...

13.156 TL Yanlış Yasaklı Geçiş Cezası İptali Ve Sistem Hatasının Düzeltmesi

20 Haziran 21:2149

KGM 1. Bölge Müdürlüğü a. K. M. Başmühendisliği sorumluluk alanında, Beşiktaş/İstanbul, Etiler Mahallesi c. Topel Caddes...

Kapatılan Yol Uyarısız Olduğu İçin Ödenen Ücretin İadesi Talebi

20 Haziran 10:4854

08.30 suları civarında Edirne’den yola çıkıp İzmir’e gitmek üzere Çanakkale güzergahını kullandım. Koru Dağları’ndan ind...

Yıldız Medya’dan Gelen İzinsiz Ve Tehdit İçeren SMS’in Engellenmesi

18 Haziran 17:43454

Bugün saat 15:48’de Turkcell hattıma “Yıldız Medya” isimli gönderen tarafından, tarafıma ait karayolları geçiş ihlali ol...

Öne ÇıkanKonular

Yıldız Medya İsmiyle Gönderilen Sahte Trafik İhlali Uyarısı

18 Haziran 16:496.116

18.06.2026 tarihinde saat 15:35’te Turkcell hattıma, Yıldız Medya adına gönderilmiş gibi görünen bir SMS aldım. Mesajda ...

İzinsiz Trafik İhlali SMS’i Ve Kişisel Verilerin Yetkisiz Kullanımı

18 Haziran 16:38810

18 Haziran 2026 tarihinde saat 15:37’de telefonuma Yıldızmedya isimli firmadan SMS yoluyla “adınıza Ait ihlal karayollar...

4
Çözüldü
17 Haziran 22:4524
Şeyda şikayetini yayından kaldırdı

KGM Ödeme Makbuzu Görüntülenemiyor Ve Sorgulama Seçeneği Yok

17 Haziran 15:40151

17.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet sitesi üzerinden 55 ase 786 ...

Payas Ve İskenderun Arasındaki Ücretsiz Otoyolda Haksız Ücret Talepleri

17 Haziran 11:1088

31 bah 355 plakalı 2013 model Fiat Linea aracımla, geçiş ücreti olmayan Payas–İskenderun arası otoyolu her gün kullanıyo...

Privado’dan Gelen Sahte SMS Ve Linke Tıklama Sonrası Hesapta Çekilen Ücret

16 Haziran 21:19431

15.06.2026 tarihinde “Privado” isimli bir gönderen tarafından, Karayolları ihlal geçişim olduğu ve hakkımda yasal işlem ...

Sahte Yasal İşlem SMS’i Ve Yanıltıcı Link Şikayeti

16 Haziran 08:42409

Adınıza Ait ihlal karayolları geçiş bulunmaktadır. Yasal işlem başlatılacaktır. https://tinyurl.com/kzgmm b277 Bu SMS i ...

Şüpheli Karayolu Geçiş İhlali SMS’i Ve Zorunlu Ödeme Yönlendirmesi

16 Haziran 02:07195

15.06.2026 tarihinde saat 16:25’te hattıma “Prıvado” isimli göndericiden karayolları geçiş ihlali ile ilgili bir SMS ald...

Sahte Trafik İhlali Ve Yasal İşlem Uyarısı İçeren SMS Şikayeti

15 Haziran 20:151.171

Bugün saat 15.56 civarında “Prıvago” isimli bir göndericiden “adınıza Ait ihlal karayolları geçiş bulunmaktadır. Yasal i...

Karayolları Genel Müdürlüğü Taklidiyle Gelen Sahte SMS Vatandaşları Korkuttu

15 Haziran 19:55523

15.06.2026 tarihinde saat 16.12 civarında telefonuma “prıvado” başlıklı, Karayolları Genel Müdürlüğü’nden geliyormuş izl...

Prıvado Başlıklı Sahte Karayolu Geçiş SMS'i Ve Yasal İşlem Tehdidi

15 Haziran 19:153.616

15.06.2026 tarihinde saat 15:51’de “Prıvado” başlığı ile, dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm bir SMS aldım. Mesaj...

İzinsiz Tinyurl Bağlantılı Sahte Ceza SMS'i

15 Haziran 19:07940

Bugün saat 16.00 civarında telefonuma Tinyurl.com üzerinden yönlendirme içeren, iznim ve bilgim dışında bir SMS gönderil...

Sıkça Sorulan Sorular

Karayolları Genel Müdürlüğü hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Karayolları Genel Müdürlüğü

Karayolları Genel Müdürlüğü, Cumhuriyet’in ilanından sonra meydana gelen kara yolları atılımları ve kara yolları çalışmalarının bir kuruluş tarafından belli bir plan ve program çerçevesinde ve çağdaş yöntemlerle yönlendirilmesi amacıyla kurulmuştur. 1950 yılında faaliyetlerine başlayan Karayolları Genel Müdürlüğü, çalışmalarını belirlenen karayolu politikaları kapsamında sürdürmektedir. Kurulduğu ilk yıllarda mevcut yolların bakım ve onarım çalışmalarının yanı sıra yeni yolların yapılmasına da öncelik vermiştir. Günümüzde ise; 2010’lu yıllarda belirlenen ulaşım politikaları doğrultusunda faaliyetlerini sürdüren Karayolları Genel Müdürlüğü, karayolu ağını kamu kaynaklarının yanı sıra alternatif kaynakları kullanarak geliştirmek için çeşitli çalışmalar gerçekleştirmektedir. Bu amaçla; Kamu Özel Sektör işbirliği modeli olan Yap-İşlet-Devret sistemiyle İstanbul-Bursa-İzmir Otoyolu ve Osmangazi Köprüsü, Kuzey Marmara Otoyolu ve Yavuz Sultan Selim Köprüsü, Malkara – Çanakkale Otoyolu ve 1915 Çanakkale Köprüsü, Menemen – Aliağa – Çandarlı Otoyolu, Ankara – Niğde Otoyolu gibi önemli projeler tamamlanmıştır.

Karayolları Genel Müdürlüğü Faaliyetleri Nelerdir?

Karayolları Düzenleme Genel Müdürlüğü, karayolları ile ilgili pek çok görevi üstlenmiştir. Karayolları Genel Müdürlüğü’nün görev tanımında yer alan faaliyetlerinden bazıları; otoyol, devlet ve İl yolları ağını tespit etmek ve bu ağdaki değişiklikleri hazırlamak, yol ağı üzerinde bulunan yol ve köprüleri inşa ve islah etmek, onarmak, projelendirme, yapım, onarım, bakım ve diğer hususlar hakkında standartlar ortaya koymak, yolların yapım, ıslah, onarım ve bakımına gerekli garaj, makine, malzeme ambarları, depolar, deneme istasyonları, dinlenme yerleri, fidanlıklar, muhabere şebekeleri, diğer her türlü sosyal tesisleri hazırlayacağı ve hazırlatacağı plan ve projelerine göre yapmak, yaptırmak, onarmak, donatmak, işletmek, kiralamak ve bakımlarını sağlamak gibi faaliyetlerdir. Tüm bu belirlenmiş faaliyetlerin yanı sıra; OGS, HGS, otoyol ve köprü geçiş ücretleri, kısıtlamalar ve yasaklamalar da yine Karayolları Genel Müdürlüğü’nün sorumluluğundadır. Dolayısıyla Karayolları Genel Müdürlüğü geçiş ihlali sorgulama, borç öğrenme gibi işlemler KGM’nün sunduğu online kanallar üzerinden gerçekleştirilebilmektedir. Karayolları Genel Müdürlüğü sistemindeki borcunuz ile ilgili olarak giderilmeyen şikayetlerinizi dilerseniz sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda aynı zamanda bu konular ve KGM hizmet alanında bulunan diğer konularla ilgili tüketicilerin yazmış oldukları şikayetleri, mağduriyetleri ve deneyimleri de bulunmaktadır. Dilerseniz bunları da inceleyebilirsiniz.

Karayolları Genel Müdürlüğü İletişim Kanalları

Karayolları Genel Müdürlüğü faaliyetleri arasında yer alan bir hizmet ve konuda bilgi almak, soru sormak, HGS OGS borçlarınızı sorgulamak ya da borcunuzun silinmemesiyle ilgili merak ettikleriniz için Karayolları Genel Müdürlüğü iletişim kanallarını kullanarak kurumla iletişime geçebilirsiniz. Bunun için Karayolları Genel Müdürlüğü telefon numarasını arayabilir, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderebilirsiniz. Giderilmeyen sorununuz, borç, yollar, HGS ve OGS, tabelalar, köprüler ya da diğer konularla ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımladığınız yorumlar hem kurum hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.