E-Devlet Zorunluluğu Nedeniyle HGS Ve Özel Otoyol Borç Takibinde 18.000 TL Ceza

Son 3 aydır HGS ve özel otoyol geçişlerimle ilgili borç ve ceza sorgulamalarında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce tüm HGS ve özel işletme otoyol borçlarımı tek bir sorgulama ekranından görebiliyor ve toplu şekilde kolayca ödeyebiliyordum. Ancak getirilen e-Devlet zorunluluğu ile bu sistem tamamen değişti ve işler içinden çıkılmaz hale geldi.

Şu anda sayfa sağlıklı açılmadığı için borçlarımı zamanında takip edemiyorum ve bunun sonucunda toplamda 18.000 TL ceza ödemek zorunda kaldım. Eski sistemde tek bir kanaldan borcu görüp hemen ödeme yapabilirken, şimdi hem erişim sorunu yaşıyorum hem de bu durum yüzünden mağdur oluyorum. Kullanıcıların işini kolaylaştırması gereken bir uygulamanın bu kadar zora dönüştürülmesi gerçekten kabul edilemez.

Karayolları Genel Müdürlüğü’nden talebim, eski düzenin geri getirilmesi veya en azından önceki sistemde olduğu gibi tek ekrandan tüm HGS ve özel otoyol borçlarının görülebildiği ve toplu ödeme yapılabildiği, sorunsuz çalışan bir altyapının tekrar sağlanmasıdır. E-Devlet üzerinden zorunlu ödeme uygulamasının gözden geçirilmesini ve bu uygulama nedeniyle mağdur olan bizlerin yaşadığı maddi kayıpların dikkate alınmasını istiyorum.