Karayolları Genel Müdürlüğü Gerçekleşmeyen Köprü Geçişi İçin HGS Ücretinin İadesi Talebi

Şehmus · 2026-11-08T01:49:46+03:00

14.10.2026 sabah 08.55 sularında 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nden geçiş yapmadığım halde HGS hesabımdan geçiş ücreti kesildi. 34 crj 109 plakalı aracım için sistemde haksız yere işlem görünmekte ve HGS bakiyemden 59 TL tahsil edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve kesintinin düzeltilmesiyle ilgili somut bir adım atılmadı. Gerçekleştirmediğim bir geçiş için ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Haksız yere alınan 59 TL tutarının HGS hesabıma iadesini ve plakam üzerindeki hatalı geçiş kaydının düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şehmus

Karayolları Genel Müdürlüğü

8 Kasım 01:491

Benzer Şikayetler

Geçmediğim Köprü İçin Yanlış İhlal Ve 333 TL Ücret İptali Talebi

Mustafa

Karayolları Genel Müdürlüğü

26 Temmuz 23:43233

20.07.2026 tarihinde saat 23:18:26’da, e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nden geçiş ih...lali yaptığım yönünde bir kayıt ile karşılaştım. Oysa belirtilen tarih ve saatte bu köprüden herhangi bir geçişim olmadığı halde, 34 fer 30 plakalı aracım adına 333 TL tutarında öd...

HGS Hesabına Haksız Kesilen 60 TL Ücretin İadesi Talebi

Emre

Karayolları Genel Müdürlüğü

31 Ocak 01:25418

34 neb 512 plakalı aracıma tanımlı, İstanbul Esenler PTT şubesinden alınmış HGS hesabımla 19.11.2025 tarihinde saat 23:0...4’te 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nden geçiş yaptım. Köprü geçiş ücretinin 47 TL olması gerekirken HGS hesabımdan 60 TL tahsil edildiğini HGS kayıtlarımı kontrol ettiğimde fark ettim...

Şehitler Köprüsü HGS Geçişlerim Olmadığı İçin 2.232 TL İade Talebi

Leyla

Karayolları Genel Müdürlüğü

21 Eylül 12:2664

Bu sabah HGS geçiş ekstreme baktığımda 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nden görünen birçok geçiş dikkatimi çekti. Geçmiş hare...ketleri kontrol ettiğimde, 15.08.2026 tarihinden beri bu köprüden yapılmış çok sayıda geçiş görünüyor ve bunların hiçbiri bana ait değil. Ben Beylikdüzü’nde oturuyor, Esenyurt’ta ç...

HGS Üzerinden Bana Ait Olmayan Köprü Geçişleri İçin Haksız Ücret Kesintisi

Levent

Karayolları Genel Müdürlüğü

25 Ağustos 2025 12:25978

16/08/2025 tarihinde saat 21:13'te fdm Köprüsü'nden ve aynı gün saat 21:11'de 15 Temmuz Köprüsü'nden geçiş yapılmış ve H...GS hesabımdan iki kez 47 TL kesinti olmuştur. Ancak her iki geçiş de bana ait değildir. O tarihte ve saatlerde aracım ve HGS kartım benim kontrolümdeydi ve ben Bursa Tirilye’deydim...

HGS'de Yanlış Köprü Geçiş Ücreti Ve Cezası

Turgay

Karayolları Genel Müdürlüğü

3 Ocak 02:48708

19.07.2024 tarihinde 15 Temmuz Şehitler Köprüsü için HGS sisteminde plakam 34 HKK 141 üzerine ihlali geçiş kaydı ve buna... bağlı ceza/ücret yansıtıldığını gördüm. O tarihte bu köprüden geçiş yaptığımı hatırlamıyorum ve köprüden geçmediğim halde sistemde geçiş yapmışım gibi görünmesi nedeniyle haksız v...