Karayolları Genel Müdürlüğü E-Devlet'te Yanlış HGS Borcu Görüntüleniyor

27jf** plakalı aracım için herhangi bir HGS borcum olmamasına ve aracımla belirtilen tarihte otoyoldan geçiş yapmamama rağmen, yaklaşık 2 yıldır e-Devlet üzerinden PTT Genel Müdürlüğü ekranında 23.02.2020 tarihli, yasal takipte görünen 32,5 TL’lik bir borç görünmektedir. Bu borç yalnızca e-Devlet üzerinde yer almakta, vergi dairesi ve diğer resmi kanallarda görünmediği için ödeme de yapamıyorum. Aynı plakaya tanımlı aktif bir HGS etiketim olmasına rağmen sistemde bu şekilde bir borç kaydı görmem beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir.

Konu ile ilgili olarak PTT ve Karayolları ile görüşmeler yaptım, tarafıma borcumun olmadığı söylendi ancak e-Devlet üzerindeki yasal takip kaydı hala silinmedi ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Bu durum hem hakkımda haksız bir borç izlenimi oluşturmakta hem de ileride karşıma hukuki veya idari bir sorun olarak çıkabileceği kaygısı taşımama neden olmaktadır.

Söz konusu 23.02.2020 tarihli, 32,5 TL tutarındaki HGS borcunun neden ve hangi işleme istinaden göründüğünün tarafıma yazılı ve mümkünse sözlü olarak açıklanmasını, sistemler arasında gerekli kontrollerin yapılarak haksız yere yasal takipte görünen bu borcun tamamen silinmesini ve kaydın düzeltilmesini talep ediyorum.