E-Devlet HGS Sistemi Teknik Arıza Sebebiyle Ödemelerim Gerçekleşmiyor ve Cezalar Birikiyor

HGS Karayolları ödeme sistemi e-Devlet’e taşındığından beri yaklaşık 1 aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. Türkiye.gov.tr üzerinden PTT HGS hizmetine girmek istediğimde “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle ödemelerimi zamanında yapamıyorum.

Sistem düzgün çalışmadığı için motosikletimde yaklaşık 3.000 TL, aracımda ise yaklaşık 1.000–1.500 TL civarında borç birikmiş durumda ve gecikmeden doğan cezaya düşüyor. Ödeme yapmak istediğim halde sistemsel arıza nedeniyle borçlarımı göremiyor ve ödeyemiyorum.

Eski sistemin önceki haliyle yeniden devreye alınmasını, mevcut sistemdeki arızanın ivedilikle giderilmesini ve bu teknik hatadan kaynaklanan tüm gecikme zamları ile ceza tutarlarının silinmesini talep ediyorum.