Karaca Home karaca mağazaları

Karaca’dan satın aldığım çift kişilik uyku seti, yalnızca 1 ay gibi çok kısa bir kullanım süresinin ardından, herhangi bir kullanım hatası olmaksızın ipleri tamamen çözülerek kullanılamaz hale gelmiştir. Ürün, bu haliyle açıkça ayıplı bir üründür. Ürünü aldığım Karaca mağazası kapanmış olduğu için,...

Karaca mobil uygulaması üzerinden 02.03.2025 tarihinde Karaca Teo Yeşil 7 Parça Standlı Pasta/Tatlı Seti siparişi verdim. Ürünün ücretini ödememe rağmen neredeyse 10 ay olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargom elime ulaşmadı. Sipariş numaram 77219470, gönderi numaram i...

28 Aralık tarihinde Malatya Park AVM’deki Karaca mağazasından çift kişilik Smart Comfort uyku seti satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda çarşafında leke fark ettim ancak paketi attığım için çok sorun etmeden kullanmaya devam ettim. Fakat uyku seti yalnızca yaklaşık bir hafta gibi kısa bir ...

Karaca’dan 24 Kasım Öğretmenler Günü’nde velilerim tarafından hediye edilen hediye kartımı ne online alışverişte ne de mağazada kullanamıyorum. Online alışverişte kartı kullanamayınca ertesi gün Ankara Anatolium Karaca mağazasına gittim, ancak kasada kartın üzerinde 'kart iptal' ibaresi göründü ve m...

Karaca’dan Hepsiburada üzerindeki Karaca mağazasından 1 Kasım’da sipariş verdiğim, 3 Kasım’da teslim edilen Motto Cotton Comfort tek kişilik uyku setini kullanmaya başlayalı sadece 15 gün olmuşken yorganın dikişleri sökülmeye başladı. Bir yorganın 10 gün içinde bu hale gelmesinin normal olmadığını d...

24 Kasım ve 25 Kasım tarihlerinde Bursa Anatolium AVM Karaca mağazasında, ayrıca Zafer Plaza Karaca mağazasında yaşadığım çalışan davranışları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Değişim işlemi için mağazaya gittiğimde, ürünlerin fişleri olmasına rağmen çalışanlar süreci zorlaştırarak, müşter...

22 Kasım Cumartesi günü Bursa Korupark AVM Karaca mağazasından aldığımız yorgan setinin ertesi gün iade veya değişim için götürdüğümüzde değişim ve iadenin yorganlarda yapılmadığını söylediler. Ürünün etiketi ambalajı ve faturası da mevcut. Karaca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımızda d...

Öğretmenler Günü hediyesi almak için bugün 10 yaşındaki kızımla birlikte Zeytinburnu Olivium AVM’deki Krc mağazasına (Karaca Züccaciye) gittik. Kızımın beğendiği ikili çay fincanı setinden, kızımın tüm öğretmenlerine hediye etmek üzere 10 adet almak istedik. Mağaza görevlisi E*** C**** isimli çalışa...

2 Kasım 2025 tarihinde Karaca Home X Pati Carlos İkili Kedi ve Köpek Mama Kabı ürününü, işçilik problemleri nedeniyle İstanbul İstinyePark Karaca mağazasına iade ettim. Ürünüm garanti kapsamında ve iade koşullarına uygundu. Aynı gün, 034482 provizyon numarasıyla slip iade işlemi gerçekleştirildi ve ...

Karaca Pro Multimax mutfak robotunu 22.05.2024 tarihinde Hepsiburada Karaca mağazasından aldım. Ürün arızalı çıktı ve Eskişehir’de yetkili servis bulunmadığı için ürünü servise gönderemiyorum. Ayrıca Karaca müşteri hizmetlerine hem telefon hem de mail yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde g...

Karaca’dan aldığım Çay Sever Robotea Quartz model üründe, çay demleme haznesine su almama sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde aynı sorundan dolayı 4 kez garantiye gönderdim. Her seferinde “tamir edildi” denilerek tarafıma teslim edildi ancak 10 gün geçmeden aynı a...

07.11.2025 tarihinde İzmir İstinyepark Karaca mağazasında yatak örtüsü almak istedim. Ürünlerin üzerinde 349,99 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada bana iki ürünü toplam 700 TL’den satamayacaklarını söylediler. Mağaza müdür yardımcısı çağrıldı, etiketteki fiyatı geçerli saymadı ve oldukça lakay...

01.11.2025 tarihinde Karaca nın internet sayfasından nevresim takımı aldım. Ürünü beğenmedim ve iade etmek istedim. Konya Kule Karaca mağazasına gittim ve internetten aldığım ürünü mağazanızdan iade edebilir miyim diyerek sordum kapalı bir hanımefendi evet iade alırız dedi. Bir sonraki gün iade edec...

6 Kasım 2025 tarihinde Ataşehir Optimum’daki Karaca mağazasını ziyaret ettim. Mağazada ciddi bir dağınıklık vardı ve bu nedenle aradığım ürünü bulamadım. Personelden yardım istemedim çünkü mağazadaki düzensizlikten dolayı ürünleri kendim incelemek istedim, fakat başarılı olamadım. Sonuç olarak, alış...

Karaca Action Force X10 model süpürgemi yaklaşık 2-3 ay önce Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken süpürgenin başlığı hiçbir sebep yokken aniden kırıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ürünüm garanti kapsamında. Elimde fatura ve garanti belgesi de mevcut. Yaşadığım m...

Geçen hafta Bursa ZaferPlaza’daki Karaca mağazasından pamuklu koltuk örtüsü aldım (Fatura No: 2672025000024919). Ürünü kullandığım ilk günden itibaren sürekli olarak tüy dökme problemi yaşıyorum. Hem koltukların hem de kıyafetlerimizin üzerine yoğun şekilde tüy yapışıyor, örtüyü silkelediğimde ise t...

4 Ekim 2025 Cumartesi günü Tema World Karaca mağazasından 2 adet çift kişilik uyku seti satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığım andan itibaren evin bütün odalarında pamukçuklar oluştuğunu fark ettim. Yorganların içinden, sebebini anlayamadığım şekilde pamukçuklar dağılmakta ve bu durum hem oğlum...

Baskıcı ve ısrarlı tavırlarla bir veya birden fazla kişi, cep telefonuma gelen 'rıza metni' içerisindeki kodu işletmeyle paylaşmamı istediler. Cevahir Karaca mağazasında alışverişimi tamamladım. Mağazadaki bir hanım görevli oldukça yardımcı oldu. Kasaya geldim, fatura bilgilerim alınmadan önce cep ...