to read complaints and reviews, or file yours.Tencere Değişim İşleminin 3 Ayda Tamamlanmaması
19 Mart 00:52169
Balıkesir Onburda AVM Karaca mağazasından aldığım tencereyi, sorun yaşadığım için yaklaşık üç ay önce değişime verdim. Ancak o günden bugüne kadar ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve süreç hakkında net bir bilgi alamadım.
Mağazaya bu süreçte üç defa başvurdum, her seferinde sadece “ürününüz üretim aşamasında” denilerek oyalandım; ne net bir tarih verildi ne de alternatif bir çözüm sunuldu. Bu kadar uzun süren bir değişim süreci hem mağduriyet yaşamama hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Ürünümün üretim aşaması gerekçesiyle daha fazla bekletilmeden, değişim işleminin tamamlanarak tencerenin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
İnanç
24 Mart 21:36
Ürünü kargo ile gönderimi sağlandı fakat gelen üründe hasar var
