to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Karaca’dan tanesini 2000 TL ödeyerek iki adet uyku seti aldım. Aldığım ilk haftadan itibaren dikişlerde sökülmeler başladı. Bu ürünleri neredeyse hiç günlük kullanmadım, sadece misafir geldiğinde kullandım ve toplamda en fazla dört kez yıkadım. Buna rağmen uyku setlerinin rengi soldu, kumaşı inceldi, dikişler attı ve adeta yer bezi gibi bir hale geldi.
Aynı dönemde çok daha uygun fiyata, yaklaşık 500 TL’ye aldığım başka bir markanın uyku setini ise her gün kullanıp sık sık yıkamama rağmen hiçbir renk atma, dikiş sökülmesi veya kumaş deformasyonu yaşamadım. Karaca’nın ürününü özellikle “marka” olduğu için tercih ettim ama sonuç olarak ödediğim paraya kesinlikle değmeyen, kalitesiz bir ürünle karşılaştım.
Bu saatten sonra değişim veya iade süresi geçmiş olabilir fakat ben yine de bu yaşadığım hayal kırıklığını belirtmek ve bu ürünü almayı düşünenlerin bir kez daha düşünmesini sağlamak istiyorum. Karaca’dan beklediğim, bu kadar yüksek fiyata sattığı ürünlerin arkasında durması ve bu kalite sorunlarıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasıdır. Parayı yoldan bulmuyoruz ve bu şekilde mağdur edilmek istemiyoruz.
Kasım ayında Hepsiburada üzerindeki Karaca mağazasından 2.500 TL ödeyerek bir uyku seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra, daha Aralık ayında yorganın her yerinde yoğun tüylenme ve dikiş atmaları oluştu. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi ve ...
16 Aralık 2025 tarihinde Karaca’nın online internet sitesi üzerinden Karaca Home Perios çift kişilik uyku seti satın aldım. Sipariş numaram 93960187’dir. Ürünü teslim alıp poşetini açtığım anda, setin üzerinde ruj lekesine benzer belirgin bir leke ve kenar kısımlarında kahverengi lekeler olduğunu gö...
Karaca Comfort Setimin örtüsü bir ay içinde yıprandı ve yırtılmalar meydana geldi. Daha sonra yaklaşık iki ay boyunca incelemeye göndermek için kod almakla uğraştım ve yeni bir hesap oluşturarak kod alabildim. İki ayın sonunda beni aradıklarında değişim yapamadıklarını ve iade olacağını söylediler. ...
Yaklaşık 2 ay önce Karaca Home İzmir Optimum mağazasından 1.750 TL ödeyerek bir uyku seti satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kadar kullandıktan sonra ciddi şekilde tüylenme olduğunu fark ettim ve bu nedenle mağazaya başvurarak iade talebinde bulundum. Mağaza ile görüştüğümde, üründe bariz tüylenme olma...
Karaca Home'dan uyku seti aldım daha bir ay olmadı kullanalı ürün tiftik tiftik tüylendi. Firma ile iletişime geçtim, ürün inceleme formunu doldurmak için bana bir link gönderdiler ancak hiçbir şekilde açılmıyor. Hem uygulamadan denedim hem de web sitesinden denedim, ancak sayfa açılmıyor. Müşteri h...
Yorumlar