to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimden sonra TÜBİTAK Kamu-Sm firması ve müşteri temsilcileri sağ olsunlar süreci hızlandırdılar. Kargom hemen elime geçti. Kendilerine teşekkür ederim."
22.07.2026 tarihinde Kamu Sertifikasyon Merkezi üzerinden e-imza başvurusu ...yaptım. 04.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken e-imzam, arad
TÜBİTAK kamusm üzerinden e-imza başvurusu yaptım ve 27 Temmuz’da gönderimin kuryeye teslim edildiğine dair SMS aldım. An...cak üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ne kurye bana ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Verilen kurye firma numaralarını defalarca aramama rağmen telefo
Kamu sm üzerinden 19 Haziran 2026 tarihinde malı mühür başvurusu yaptım. Sistem ekranında ürünün 22 Haziran 2026 tarihin...de kargoya verildiği bilgisi yer almasına rağmen yaklaşık 25 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmedi. Gönderimin AGT Kurye ile ve 2754101126344 takip numar
13.05.2026 tarihinde Kamu Sertifikasyon Merkezi (kamusm) üzerinden 39AF8ACA32E8492 sipariş numarası ile 3 yıllık, 1.740 ...TL tutarında e-imza satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan geçen 32 güne rağmen e-imzam hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın Mersin/Erdemli adresime yapılacağı, g
"Teşekkürler teslim edildi"
Yaklaşık 1 aydır kamusm üzerinden e-imza başvurumun teslim edilmesini bekli...yorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez arayarak kayıt oluşturdum
"Kamu SM'ye kurdukları hızlı iletişim ve aldıkları etkili aksiyon için çok teşekkür ederim."
Kamu sm kurumu tarafından bana gönderilen bir kurye gönderim AGT Kurye adlı... firma ile yola çıktı, ancak sürecin başından beri tamamen belirsizlik ve c
"Hallettiler ellerine sağlık"
"Ürün teslim edildi"
"Yetkililer kısa sürede tarafıma ulaşım sağlayarak çözüm üretti."
2023 yılı Mart ayında süresi dolacak nitelikli elektronik sertifikam için y...enileme başvurusu yaptım ve başvurum üzerine Kamu Sertifikasyon Merkezi tar
11.02.2026 tarihinde Kamu Sertifikasyon Merkezi tarafından AGT Kurye’ye teslim edilen malı mühür cihazım, aradan geçen s...üreye rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. AGT Kurye’nin kendi takip sayfasında gönderi numarası 2754100993309 için hedef teslim tarihi 17.02.2026 olarak görünmektedir; ancak bugün
"Teşekkürler çözüldü"
"Hızlı müdahale ile 40 gün gelmeyen malzeme 2 gün içinde elime geçti keşke daha önce yazsaydım. Teşekkür ederim"
Kamu sm tarafından tarafıma gönderilen malı mühür, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönde...ri AGT Kurye ile yollandı ancak firma telefonlara cevap vermiyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Durumu defalarca Kamu sm ile de paylaştık, şikayetimizi anlatmamıza rağmen
"Sabah 11.00 de kargo tarafıma teslim edilmiştir."
29.08.2025 tarihinde kargoya verildiği belirtilen malı mühürüm, 11.09.2025 ...tarihi itibariyle hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 275410078
27 Ağustos 2025 tarihinde Kamu Sertifikasyon Merkezi üzerinden malı mühür başvurusu yaptık ve ödememizi 19.08.2025 tarih...inde 1.162 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdik. Başvuru takip numaramız: 2754100786021. Teslimat adresimiz Cumhuriyet Mah. İsmet i̇nönü Cad. No:59 Çayırova/Kocaeli olup, başv
Kamu Sertifikasyon Merkezi online işlemler üzerinden yeni imza talep ettim. 2 gün sonra imzanın oluşturulduğu ve AGT Kur...ye'ye verildiği mesajı geldi. Aradan 40 gün geçti ancak hiçbir dönüş yapılmadı. Son 2 hafta sertifikasyon merkezi ve kurye firması arasında telefon görüşmeleri ile mekik dokudum. O
Kamu Sertifikasyon merkezinden 6.01.2025 tarihinde imza kartımın kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Fakat bugün bir a...yı geçti. (10.02.2025 tarihi itibariyle). Hala elime ulaşmadı. AGT Kurye Milas Şubesinden de sizden de şikayetçiyim. Sürekli işlem yapan biri olarak işlerim çok fazla aksıyor. Bu k
16.01.2025 tarihinde e-ticaret sitem için kamusm'den malı mühür başvurusu yaptım. 18.01.2025 tarihinde kuryeye verilmişt...ir. Mesajı geldi. Teslim tarihi 24.01.2025 olan paketim, bugün 04.02.2025 ve hala AGT Kurye tarafından teslim edilmedi. Telefonlara cevap vermiyorlar. WP üzerinden robotla yazışıyo
06.01.2025 tarihinde ödemesini gerçekleştirdiğim ve 15.01.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere kuryeye verilen m...ühür sertifikam, tam 9 gündür dağıtımda olarak görünüyor. AGT Kurye ile iletişime geçmek imkansız. Kuryeye attığım mesajlara yanıt alamıyorum. Fatura kesmem gerekiyor ancak mühür b
"Markaya teşekkür etmek istemiyorum çünkü devletin zorunlu tuttuğu bir şeyi yine devletin kurumunun tedarik etmesi 2 ay sürmemeli. Benim teşekkürüm çalışan ve kurye firması ile benim aramda mekik dokuyan emekçi arkadaşlara."
Kamu sm üzerinden 4 Aralık'ta şirketimiz için malı mühür satın aldık. Maale...sef 1,5 ay geçmesine rağmen hala ürün gelmedi. Kendilerine mesaj attığımızd
"TÜBİTAK tarafından bu sefer PTT ile yeni bir kart okuyucu ücretsiz olarak gönderildi. AGT kuryenin yaptığı mağduriyeti giderdiler. Tavsiyem AGT kuryenin yerine PTT üzerinden devam etmeleri"
TÜBİTAK Bilgem Kamu Sertifikasyon Merkezine malı mühür almak için başvuruda bulundum. 13 Aralık 2024 kuryeye teslim edil...diğini bildirdiler. Bugün 17 Ocak 2025, yani 30 günü geçti, ürünüm halen adresime teslim edilmedi. Kamu Sertifikasyon Merkezi'ni en az 5 kere aradım ve kayıt bıraktım, her defasınd
26 Aralıkta başvurusunda bulunduğum malı mühürüm 4 Ocak tarihinde üretilip AGT Kargoya verilmiş olmasına rağmen teslimat... halen yapılmıyor. Kurye kargoyu üzerine alıp; teslimatı yapmayıp tekrar şubeye götürüyor. Malı Mühür bizim için bir zorunluluk olduğundan; herhangi bir prosedürü atlamamak için mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
