to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok kötü ve sorumsuz bir firma. Gerçekten Nevşehir'den Malatya'ya gitmek için bindim, yanlış otobüse yönlendirildim. Defalarca sormama rağmen koltuklar asla kontrol edilmiyor, isimlere bakılmıyor. Biletsiz bir yolcu kaçak olarak istediği yere gidebilir, güvenlik yok. Bu yüzden mağdur edildim. Aksaray'da indim, biletim yandı ve yeni bilet almak zorunda kaldım. Ücretin yarısını da ödemek zorunda kaldım. Hem zamanımdan hem de paramdan oldum. Plakayı da ekliyorum:
Buraya da yazayım, 42 AEC 335. Para iademi istiyorum.
Firmanın yolcu memnuniyeti ve hizmet kalitesi konusunda yetersiz kaldığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleri konusunda şeffaf olmadıklarını ve genel hizmet anlayışından sapma gösterdiklerini belirtmek isterim. Turizm ve Ticaret Bakanlığı'na bu firma ile ilgili şikayetimi ileteceğim ve denetlenmelerini...
Yıllar önce bir kere Çiğli İzmir otobanında gece yarısı, bir kere de Aksaray'da gece yarısı beni otobüsten indirdiler. Bugün ise Göreme diye bilet aldım, ancak Nevşehir'de indirdiler. Muavine sorduğumda bilete Göreme yazdı, fakat Nevşehir'e gelince beni indirdiler. Üstelik valizimi bırakırken ilgisi...
17.06.2025 tarihinde Nevşehir Otogarı'nda saat 16.30'da biletimiz vardı. Ben Kayseri'ye, arkadaşım ise Malatya'ya gidecekti. Muavine gideceğimiz yerleri söylememize rağmen, bizi Antalya'ya giden otobüse bindirdiler. Plakası da 42 AEC 335. Şu an Aksaray Otogarı'nda bizi indirdiler. Tekrar bilet aldık...
Kamil Koç firmasından Bursa'dan Nevşehir'e 03.04.2025 tarihi saat 23.00 için otobüs bileti satın almıştım. 34 MZE 067 plakalı otobüste gerçekleşti yolculuk. Daha binecekken bile otobüsün ne ışığı yanıyordu ne de önünde bir şey yazıyordu. Sefer hakkında şoföre sorduğumuzda bir cevap alamıyorduk, başı...
16/05/2025 tarihin de 42 ku 112 plakalı araçla Konya'dan İzmir'e yarım saat gecikmeli hareket ettik. Otobüs eski, pis bakımsız haldeydi. Hareket etikten bir saat sonra iki teker birden patladı tam 3 saat tamir süreci başka otobüs çağrın yetkililere haber edin. Dediysek te şoförler dinlemedi tekrar h...
Yorumlar