Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet Yaşadım

30 Haziran 15:45
554

28 Haziran Cumartesi günü saat 13.50'ye İstanbul Alibeyköy-Bursa için bilet aldım. 13.50'de Alibeyköy'deydim ama peronda aracı göremedim. Yazıhanedeki uzun, düz saçlı kadın personel, 'Orada yoksa gitmiştir.' dedi. Kaçırdığımı düşünerek yeni bir bilet aldım ve perona geri döndüğümde aracın yeni gelmiş olduğunu gördüm. Yazıhanedeki personeliniz gelen-giden araçları takip edemiyorsa ne işe yarıyor? Bir de mağduriyetim için Kamil Koç'u aradığımda bana indirim kodu tanımlamışlar, kullanmayı denedim, 0 TL :) Sonuç olarak hakkım helal değil ve bir hata yaptığında sorumluluğunu alan birçok firma var; Kamil Koç onlardan biri değil maalesef.

Ezgi
30 Haziran 15:23

Bu arada ücret alamamamın sebebi de personelle aramdaki konuşmayı teyit edememeleri hahshsh olur da bir gaflete düşer kamil koçtan bilet alırsanız bile ses kaydı da alın derim

30 Haziran 22:55 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

17 Şubat 2024 15:39
1.065

14 Şubat 17:42
603
Yanlış Yönlendirme Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

21 Kasım 2023 00:55
330
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

09 Haziran 2024 10:45
422

04 Ocak 2024 18:14
675
Benzer Şikayet Yaz
Kamil Koç Kategorileri