Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Kamil Koç
  • Bilet
  • Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet: Kamil Koç Yolculuğumda Büyük Hayal Kırıklığı
ID:33270486
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet: Kamil Koç Yolculuğumda Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Dilek
Kamil Koç
05 Ağustos 2025 14:39
478

Kamil Koç Turizm’e ait çalışanların bilgisizliği, harita bilgisi eksikliği ve iletişim sorunları nedeniyle mağdur edildim.
04.08.2025 tarihinde Urla’dan Bodrum’a gitmek için rezervasyon yaptırmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. F****isimli bir çalışan, aracın Urla’dan kesinlikle geçmeyeceğini ve böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyledi. Çeşme Otogarı dışında başka bir yerden asla alınamayacağımı belirttiler.
Bunun üzerine 05.08.2025 tarihinde saat 09:30’a biletimi alıp Çeşme Otogarı’na gittim. Elimde bavullarla yaklaşık bir saat süren toplu taşıma yolculuğumun ardından otogara ulaştım.
Sonrasında ise beklenmedik bir durum yaşandı: Şoförünüz Urla Otogarı’na uğradı. Bu durum gerçekten şaşırtıcıydı. Okurken siz de şaşırdınız mı? Çünkü ben çok şaşırdım ve mağdur oldum.
Bu süreçte 1150 lira bilet parası ödedim ve yanlış bilgilendirme nedeniyle gereksiz yere yoruldum. Bu tür aksaklıkların ve iletişim eksikliklerinin bir daha yaşanmamasını rica ediyorum.

Kamil Koç Logo
Kamil Koç
27 Ağustos 2025 17:58 (Şikayetten 22 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Arızalı Otobüs, Çalışmayan Klima ve İlgisiz Personel Nedeniyle Kötü Bir Yolculuk Deneyimi

profile
Esra
Kamil Koç
03 Ağustos 2025 22:11
464

2 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç ile Bodrum’dan İzmir’e 13.00 kalkışlı bir yolculuk yaptım. Otobüsün teknik olarak arızalı olması sebebiyle tüm yolculuk boyunca araç çok yavaş ilerledi. Ayrıca klimalar çalışmadığı için otobüs içinde hava oldukça bunaltıcıydı. Şoförün yolcularla iletişimi kaba ve ...

1 Destek

Kamil Koç Pişmanlıktır! Sefer İptal Oldu Ve Hiçbir Muhatap Bulamadım.

profile
Dürdane
Kamil Koç
06 Ağustos 2024 16:18
848

Kamil Koç turizmden 4 Ağustos 7.15 saatli bilet satın aldım fakat otobüs gelmedi ve otogardaki yazıhanede hiçbir Kamil Koç görevlisi bulamadım. Otobüsü 1 saat kadar bekledim. Müşteri hizmetlerini aradığımda araca ulaşamadıklarını söylediler. Aracın hangi sebeple gelmediğini gün içinde hareket edip e...

1 Destek
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüsü Yolcuyu Almadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Hakan
Kamil Koç
12 Ağustos 2025 07:34
594

10.08.2025 tarihinde saat 20.00'de Bursa Otogarı'ndan Adana'ya yapılacak olan Kamil Koç seferi için 3288100188 PNR numaralı opsiyonlu ve koltuk seçimi için ekstra ücret ödediğim biletimi kredi kartı ile 1250 TL karşılığında satın aldım. Yolcum, 19.30’dan itibaren Bursa Otogarı’nda hazır bir şekilde ...

Kamil Koç'ta Aktarmalı Yolculukta Büyük Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
Bora
Kamil Koç
26 Mayıs 2025 00:59
777

25.05.2025 tarihinde Zonguldak'tan Mersin'e gitmek için Kamil Koç Turizm'in kendi internet sitesinden (Obilet gibi aracı firma kullanmadım) bilet aldım. Zonguldak'tan Mersin'e direkt sefer olmadığı için Ankara üzerinden aktarmalı bilet aldım. 18.30'da Zonguldak'tan hareket edip 22.00'da Ankara'da, 2...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Kamil Koç Bilet Kamil Koç bodrum Kamil Koç iletişim Kamil Koç iletişim Kamil Koç rezervasyon yapma Kamil Koç urla Kamil Koç yolcum Kamil Koç çalışan Kamil Koç çeşme
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri