to read complaints and reviews, or file yours.13.03.2026 tarihinde saat 17.45’te Kamil Koç firmasına ait 61 aıb 761 plakalı otobüs ile Bandırma–Ankara seferinde yolcu...luk yaptım, 3 numaralı koltukta oturuyordum. Bandırma’dan binerken önce muavin, Ankara’da sadece benim ineceğimi söyleyerek AŞTİ’ye girmemeyi, beni yolda “istediğim bir yerde” indi
13.03.2026 tarihinde saat 04.45 kalkışlı Kamil Koç Eskişehir – Kütahya seferi için bilet aldım. Sistem üzerinde otobüsün... 05.50’de Eskişehir’de olacağı bilgisine güvenerek 06.30 Ankara hızlı tren bileti satın aldım. Ancak firma bana 04.31’de SMS göndererek seferde gecikme olabileceğini bildirdi ve ge
09.03.2026 tarihinde saat 22.30’da Kırklareli Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na yapılacak olan, 3333587970 bilet numaralı K...amil Koç seferine bilet aldım. Sefer saati geldiğinde otogarda yaklaşık 30 dakika boyunca beklememize rağmen hiçbir otobüs gelmedi ve firma tarafından da hiçbir bilgi verilmedi. Ot
Kamil Koç firmasıyla 27.02.2026 tarihinde saat 23.45’te Düzce Otogarı’ndan Akhisar Otogarı’na kalkışlı, k:32 koltuk numa...ralı ve PNR: 3332367437 referanslı seferimde yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ramazan ayında, gece vakti yaşanan bu olay köklü bir f
05.03.2026 tarihinde 06.03.2026 tarihine kamil koçtan Çorum Ankara saat 15.00 aracı için 3 kişilik bilet aldım. Ve 05.03....2026 tarihi saat 22.20de müşteri hizmetlerini aradım. Servis kaydı oluşturdum, oluşturduklarını söylediler 06.03.2026 saat 14.15 te servisin alacağını yine de 10 dakika önce orada
2 Mart saat 19.30 Bolu–Alaplı seferinde Kamil Koç ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve y...aklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak otogara giriş yaptı. Gecikmenin sebebi olarak iftar nedeniyle mola verdiklerini söylediler. Ben de aynı şekilde iftarımı yapıp, belirtilen sefer
27 Şubat 2026 tarihinde saat 01:15’te Afyonkarahisar’dan Antalya/Kumluca istikametine Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolc...ulukta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aynı güzergahta 25 Şubat 2026 saat 21:30 seferinizle de Antalya/Kumluca – Afyonkarahisar yolculuğu yaptım. Bu yolculuklara ait PNR
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasıyla 27 Mart 2026 tarihinde saat 19.00’da Bolu–Hatay arası bir sefer için bi...let aldım. Biletimi alırken varış noktası olarak özellikle Hatay Kırıkhan istikametini seçtim ve ödediğim bilet ücreti 1.650 TL idi. Yolculuk yaptığım aracın plakası 31 akü 168’di.
02.03.2026 tarihinde saat 02.30 civarında İstanbul–Afyon seferini yapan, plakası 48 AIA 268 olan Kamil Koç otobüsünde ya...şanan bir olayı tanık olarak aktarmak istiyorum. Gözlüklü şoför, yolcuların gözü önünde muaviniyle benzin istasyonunun içinde kavga etti, araca vurdu ve yüksek sesle küfür etti. B
28.02.2026 tarihi saat 07.00 hareketli İzmir Terminal – Bursa Otogar seferi için Kamil Koç’un web sitesi üzerinden bilet... satın aldım. Biletimde şehir içi servis olarak “Çiğli 05.30 servis hizmeti” bilgisi açıkça yazıyordu. Bunun üzerine sabah 05.15 ile 05.50 arasında Çiğli şubede servis bekledim, an
"6 martta para iadesi Iban olarak hesabıma yatırıldı. Ne kadar mağdur olsak da ivedi olarak geri arandım. Teşekkürler."
27 Şubat 2026 tarihinde saat 20:50 kalkışlı Kamil Koç Alibeyköy Otogar – An...talya seferim için, Beşiktaş servisinin oluşturulmadığı iddia edildiği için
Kamil Koç hizmetini kullanırken aşağıdaki çok ciddi sorunlarla karşılaştım: Hukuksuz Ek Ücret Talebi: Şoför ve muavin, b...agajım için biniş sırasında belirtilmeyen, makbuzsuz 500 TL ek ücret talep ederek dayatmada bulundu. Personelin Saygısız ve Saldırgan Tutumu: Sorularıma karşılık üzerime bağırıldı
Obilet uygulamasından Kamil Koç firmasına 22.02.2026 23:50’de Alibeyköy Otogarı’ndan Biga Otogarı’na biletim vardı (PNR:...3330201042) ve 23:10’da Çağlayan durağından servis talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak da durağın adresini isteyerek 22:55’te beklemeye başladım. Saati gelmesine rağm
23 Şubat 2026 tarihinde saat 20.00’da Kamil Koç’un Sarıkaya–İstanbul seferine biletim vardı. Yolculuk saatime yaklaşık 5... saat kala, bugün saat 15.00 civarında arandım ve 3330894857 PNR numaralı biletimin iptal edildiği sert ve anlayışsız bir tavırla bildirildi. Herhangi bir çözüm üretmek yerine, biz
21.02.2026 tarihindeki Van seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilinmeyen bir firmayla risk almak istemediğim için, y...aklaşık 300 TL daha fazla ödeyerek, özellikle bilinen ve kurumsal olduğunu düşündüğüm için Kamil Koç’u tercih ettim; çünkü ertesi gün Van’da olmam kesinlikle gerekiyordu. Sefer gü
20.02.2026 tarihinde saat 19.15’te Muğla’dan Denizli’ye Kamil Koç Turizm’den bilet aldım ve şu an bu yolculuğu yapıyorum.... 29 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Yol boyunca otobüs defalarca yol üstünde durup, saçma sapan yerlerde yolcu indirip bindirdi ve resmen halk otobüsü gibi yolculuk yaptık. An
14 Şubat gecesi İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 23:00 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Biletimin PNR numar...ası 3328946733’tür. Saat 22:45 civarında Kamil Koç peronuna geldim ve üzerinde “koordinasyon görevlisi” yazan yelekli personele otobüsümü sordum, otobüsün henüz gelmediğini söyledi
15.02.2026 tarihinde saat 23.00 Nevşehir – Bingöl seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Buna rağmen, yaşadıklarım neden...iyle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim. PNR numaram 3329278148’dir. Sefer saatinden birkaç saat önce Nevşehir otogarına gelip beklemeye başladım. Otogarda b
Kamil Koç’tan Eskişehir–İzmir hattında 17.00 kalkışlı sefer için, PNR numarası 3327199220 olan ve 12 numaralı koltukta y...er aldığım bileti 650 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuğa saatler kala firma tarafından telefonla aranarak seferin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Yoğun bir günde ve son anda y
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına bilet aldım 14.02.2026 online uygulamasından 15:55 15.02.2026 07:50 otobüse bilet a...ldım, fakat Şişli 07:00 servisi biniş kartım olmasına rağmen durağa gelmedi. İnsanları mağdur edip, cebimden taksi parası ödeyerek, kendim imkanlarımla Alibeyköy Cep Otogarı'na gel
31 Ocak Cumartesi günü saat 12.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Çanakkale Otogarı’na Kamil Koç firmasından aldığım se...fer, otobüs saatine yaklaşık 2 saat kala tarafıma gelen mesajla iptal edildi. Sabah seferine yetişebilmek için taksiyle otogara doğru yola çıkmıştım; iptal mesajı sonrası geri dönm
7 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’dan Ayvalık’a yapacağım seyahat için Kamil Koç firmasından online olarak 10.05 sefer saa...tli, PNR numarası 3326797542 olan bileti satın aldım. Biletimde Alibeyköy kalkışlı bu otobüs için 08.50 Mecidiyeköy servisi kayıtlıydı. 08.30’da firmanın Mecidiyeköy servisi için v
15.01 tarihinde Kamil Koç firmasından Horasan’dan Bayburt’a gitmek için kardeşime Obilet uygulaması üzerinden 15:01 kalk...ış saatli bilet aldım. Kardeşim yurtta kalan genç bir öğrenci olduğu için özellikle daha erken saatlerde, hava kararmadan varacağı bir sefer tercih ettik. Bulunduğumuz yerden otoga
08 Şubat 2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Ankara–Isparta seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3326321747 ola...n, 30 numaralı koltuk için bilet aldım. Belirtilen saatte AŞTİ’de peronda olmamıza rağmen saat 15.00 olmasına karşın otobüs gelmedi ve tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. D
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
