to read complaints and reviews, or file yours. 
15.07.2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye den İstanbul Dudullu'ya yolculuk yapmak için bilet aldım. Bana otobüsün 13:30 da geleceği ve en geç 17:55 de İstanbul Dudullu da olacağı iletildi. Oradan Ataşehir ' e servis olup olmadığını sorduğumda ise olduğu bilgisini verdi. Hareket günü 30 dakika öncesinden durağa geldim. Otobüsün rötar yaptığı ve 30 dakika gecikeceği iletildi. Bekledim. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, tam 1 saat sonra geldi. 14:30 gibi Burhaniye perondan ayrıldık. Daha sonra otobanda mola verdi. 30 dakikalık mola başka nedenlerle 1 saat sürdü. Sonra iki kere otobüsü nedenini bilmediğim şekilde kenara çekip yaklaşık 5-10 dakika kadar bekletti. Otobüs Dudullu'ya 20:30 da vardı. Otobüsten indim ve Ataşehir' e servis olmadığını öğrendim. Otobüs/dolmuş bulamadım, taksiye de verecek ücretim olmadığı için 1 saatten uzun süre gideceğim yere kadar yürüdüm. Yani bana 3.30 saat zaman kaybettirdiniz. Tamam trafikte olabilir ama otobüs şoförü yolda çok yavaş geldi. Ayrıca bu olabilecek durumlar daha önceden belirtilse farklı saate ve farklı firmadan bilet alırdım. Otobüsün eski, ikramların yetersiz olmaması da başlı başına bir durum. 2025 yılında hangi otobüste izlemek/dinlemek için akıllı panel olmaz? Firmayı Almanlar aldı ama zihniyet değişmemiş.
Kötü bir hizmet yaklaşımı olan firmadır.
09.06.2025 tarihinde İstanbul-İzmir otobüsüne bilet aldık. 07.00'de Esenler'den hareket etmesi gereken araç yarım saat gecikmeli hareket etti. Güzergah üzerindeki tüm otogarlarda fazladan 10-15 dakika mola verildi ve bunlar İstanbul içindeydi. Araç, durabildiği her yerde durdu. Sonunda dayanamayıp m...
19.10.2025 saat 13.45 İstanbul Ataşehir Dudullu Terminalinden Ankara AŞTİ için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden bilet aldım. Sefer saatinden yaklaşık 1 saat önce Ataşehir Dudullu Terminalinde bekledim. Hareket saatim geldiğinde hala ortada otobüs yoktu. Sefer saati geldiğinde ise Kamil Koç'tan...
16.10.2025 tarihinde İstanbul Dudullu Kamil Koç seyahatten Ankara' ya gidiş bileti aldım. 09.45 olan otobüs saatim tam olarak 2 saat 15 dakika gecikmeli olarak 12.00' de gerçekleşti. O saate kadar firmada bekledik ve bize köprüde trafik olduğu için otobüsün geç kaldığı söylendi. Ancak bizim otobüsüm...
Kamil Koç firmasında 5 Haziran 2025 17:45 Dudullu hareket saatli Balıkesir otogarına bilet aldım. Rötar yaptığı söylendi ve 2 saat gecikeceğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir bilgiye ulaşamadık denildiği için saatinde Dudullu'da oldum. Orada gecikeceği söylendi. Sonra 18:30 ci...
Merhaba, 24 Ocak 2025 Cuma günü 17:45 İstanbul-Dudullu/İzmir Nonstop Seferinde yolculuk yaptım... Aracın ekteki PDF'te de görüldüğü gibi hareket saati 17:45. Otobüs Dudullu'ya 17:55'te geldi. 18:25'te de hareket etti (Hareket saatinden 40 dakika sonra). Otobüs çok eskiydi. Üzerlerindeki şirket logol...
Yorumlar