Rötar Ve Soğukta Bekletme: Bekleme Alanı Ve Tuvalet Hijyeni Yok

23 Mart’ı 24 Mart’a bağlayan gece Dudullu’dan Milas’a 01:15’te kalkması gereken Kamil Koç seferine bilet aldım. Sefer 02:30’a kadar rötar yaptı, yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca dışarıda beklemek zorunda kaldım. Ne doğru düzgün bir bekleme alanı var ne de yolcuların soğukta mağdur olmayacağı bir düzenleme yapılmış.

Bekleme alanının olmaması kadar, Dudullu’daki tuvaletlerin durumu da gerçekten çok kötü. Hijyen yok, temizlik yok, buna rağmen bilet ücretleri de azımsanacak gibi değil. Yıllardır bu hatta benzer sorunlar yaşanıyor, bu sefer de yine aynı tabloyla karşılaştım ve artık bıktıracak seviyeye geldi.

Bu seyahate ait bilet/PNR numaram 3338642148’dir. Yaşadığım mağduriyetin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Rötar süresi, soğukta bekletilmem ve kötü tuvalet koşulları sebebiyle bilet ücretimin iadesini, ayrıca yaşanan aksaklık ve ilgisizlikle ilgili resmi bir özür talep ediyorum. Dudullu’daki bekleme alanının ve tuvaletlerin de acilen iyileştirilmesini, yolcuların insan gibi bekleyebileceği şartların sağlanmasını istiyorum.