to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart’ı 24 Mart’a bağlayan gece Dudullu’dan Milas’a 01:15’te kalkması gereken Kamil Koç seferine bilet aldım. Sefer 02:30’a kadar rötar yaptı, yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca dışarıda beklemek zorunda kaldım. Ne doğru düzgün bir bekleme alanı var ne de yolcuların soğukta mağdur olmayacağı bir düzenleme yapılmış.
Bekleme alanının olmaması kadar, Dudullu’daki tuvaletlerin durumu da gerçekten çok kötü. Hijyen yok, temizlik yok, buna rağmen bilet ücretleri de azımsanacak gibi değil. Yıllardır bu hatta benzer sorunlar yaşanıyor, bu sefer de yine aynı tabloyla karşılaştım ve artık bıktıracak seviyeye geldi.
Bu seyahate ait bilet/PNR numaram 3338642148’dir. Yaşadığım mağduriyetin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Rötar süresi, soğukta bekletilmem ve kötü tuvalet koşulları sebebiyle bilet ücretimin iadesini, ayrıca yaşanan aksaklık ve ilgisizlikle ilgili resmi bir özür talep ediyorum. Dudullu’daki bekleme alanının ve tuvaletlerin de acilen iyileştirilmesini, yolcuların insan gibi bekleyebileceği şartların sağlanmasını istiyorum.
14 Ocak tarihinde Kamil Koç ile Dudullu Terminali’nden Gemlik’e 16.15 seferine biletim vardı. Saatimi karıştırdığımı fark ettiğimde yoldaydım, otobüsün de yaklaşık yarım saat rötarlı geldiğini öğrendim. Muavin beni aradığında taksideydim ve en fazla 5 dakikaya terminalde olacağımı söyledim, buna rağ...
Kamil Koç firmasıyla kısa süre içinde iki kez ciddi mağduriyet yaşadım. 16 Ocak tarihinde saat 16.15'te Düzce–Ankara seferi için aldığım, PNR numarası 3321428402 olan bilete ait otobüs yaklaşık 55 dakika geç kaldı. 5–10 dakikalık gecikmeler normal karşılanabilirken, 55 dakikalık bir rötar yüzünden t...
13 Mart’ı 14 Mart’a bağlayan gece Kamil Koç’un Gümüşhane–Trabzon 01.15 seferine bilet almıştım. Otobüsün 01.15’te kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 55 dakika rötarla, 02.10’da hareket etti. Soğuk havada bu kadar uzun süre bekletilmemize rağmen ne firma yetkililerinden ne de şo...
Kamil Koç firmasından Polatlı-Karabük 23:30 seferinde bilet aldım ve 23:10’da Kamil Koç’un resmi indirme-bindirme yerinde bekledim. Tam 1 saat, 3°’de buz gibi havada bekledim. Saat 23:40 oldu. Aradım, bana dediler ki otobüsün kalkış saati 23:50 yazıyor ve 20 dakika rötar yaptı. Yani 23:30 değil de 2...
22.03.2026 tarihinde saat 09.45 hareketli, Akçakoca Otogar’dan Dudullu’ya giden Kamil Koç seferine PNR numarası 3337774683 olan biletimle bindim. Otobüsün kalkışı zaten geç olmasına rağmen otobüse bindiğimde saat 10.15’ti ve yaşadığım yolculuk, şimdiye kadar bindiğim en kötü Kamil Koç seferiydi. Ot...
Yorumlar