to read complaints and reviews, or file yours.15 Şubat saat 22.30’da Alanya–Eskişehir seferi için Kamil Koç üzerinden bilet aldık. İnternet sitesinde arka son dört ko...ltuk iki ayrı blok şeklinde göründüğü için, arada bir boşluk olacağını düşünerek özellikle bu koltukları tercih ettik. Ancak otobüse bindiğimizde 38‑39‑40‑41 numaralı koltukların y
1 Şubat tarihinde Denizli’den Antalya’ya giden 15.15 Kamil Koç seferinde yaşadığım güvenlik ve oturma düzeni sorunu nede...niyle şikayetçiyim. Otobüsün arka kısmındaki dörtlü koltukların orta kısmında, 41 numaralı koltukta oturuyorum ve bulunduğum koltukta emniyet kemeri yok. Uzun yolculukta kemersiz ş
Kayseri’den Bursa’ya 31 Ocak Cumartesi günü saat 12.00 kalkışlı, PNR numarası 3325056833 olan Kamil Koç seferi için Obil...et üzerinden özellikle 25–26 numaralı koltukları satın aldım. Bu koltukları, sistemde orta kapının hemen solunda, önünde koltuk olmayan ve daha rahat görünen yer olduğu için tercih
23 Ocak 2026 tarihinde saat 17.45 kalkışlı İstanbul–Karabük seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3322860215 ol...an biletimizi aldık. Otobüs hem yaklaşık bir saat geç geldi hem de satış sırasında belirtilen çift‑tekli koltuk düzeninde değil, çift‑çift koltuk düzenine sahip farklı bir otobüs g
18 Ocak 2026 tarihinde saat 16:25’te İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan İzmir’e, Kamil Koç firması üzerinden 2 kişilik ...bilet satın aldım. Satın alma aşamasında bana 2+2 koltuk düzeni bilgisi verildi, ancak seferin “ek sefer” olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. PNR numaram 3322013341’dir.
11 Ocak 2026 günü saat 20:00’de Ankara’dan Konya’ya giden, 42 a***0 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta cid...di şekilde rahatsız oldum. Yolculuk boyunca şoför ve çalışanların kendi aralarındaki bağırarak konuşmaları, gülüşmeleri ve sürekli sohbet etmeleri nedeniyle zaten yorucu olan yol d
Uzun yolculuklarımda çoğunlukla Kamil Koç’u tercih etmek istiyordum, ancak internet sitenizdeki koltuk seçimi aşamasında... kadın ve erkeğin yan yana oturmasına izin verilmediğini fark ettim. Partnerimle yaklaşık 13 saat sürecek bir yolculuk planlıyorum ve bu süre boyunca yan yana oturmak isterken, bu
17 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 18.30 Gebze Otogarı kalkışlı, Balıkesir Otogarı varışlı Kamil Koç seferi için Obilet u...ygulaması üzerinden kredi kartıyla toplam 1.200 TL ödeyerek bilet satın aldık. PNR numaramız 3313992499’dur. Gebze Otogarı’nda 18.30 aracı için 19.15’e kadar bekletildik. 19.15’te
30 Kasım tarihinde saat 16.25’te Kamil Koç’un İstanbul–Ankara seferine bindim. Otobüsteki koltuk aralıkları aşırı derece...de dardı ve yolculuk boyunca ciddi bir sıkışıklık yaşadım. Rahat hareket edemedim, yolculuk son derece konforsuz geçti. Bu kadar uzun bir yol için koltuk mesafelerinin bu kadar da
24.10.2025 tarihinde saat 21:00’de Kamil Koç’un Çanakkale-Ankara seferi için uygulama üzerinden 39 numaralı, en arka kor...idor tarafındaki bayan yanı koltuğu satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde, bu koltuğun aslında 4’lü birleşik koltuk olduğunu ve hemen yanımda bir erkek yolcunun oturduğunu gördüm.
13.08.2025 tarihinde saat 23.00’te Kamil Koç firmasından Kastamonu-Bursa güzergahı için iki kişilik bilet aldık (bilet n...umarası: 3279318504). 25 ve 26 numaralı koltukları, özellikle orta kapının hemen arkasında ve önünde koltuk olmayan ikili koltuklar olarak seçmiştik. Ancak otobüse bindiğimizde, si
13 Temmuz 2025 İstanbul Esenler otogar kalkışlı Erzincan bileti aldım. Koltuk numaram 27. İnternetten satın aldığım kolt...uk düzenine göre değil aldığım koltuğun arka sıralarına yönlendirildim. Otobüs içerisindeki koltuk numaraları da yanlış etiketlenmiş. Arkalarda oturmak istesem zaten oraya bilet al
06.07.2025 tarihli 17.30Ankara Kayseri arabasında tekli koltuk almamıza ve fiyat farkı ödememiz rağmen otobüste oturma d...üzeni farklı aldığımız yerde oturamıyoruz. Çift kişi gitmek durumunda kalıyoruz. Araç tedbir yok priz çıkmış. Zaten kalite düşmüştü bu durumda firmaya bakışımız değiştirdi.
9 Haziran saat 10.01 Kamilkoç Flexible İzmir-Ankara seyahati için 970 liraya Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Ar...aç geldi. Üzerinde Sena Turizm yazıyor, Kamilkoç yazıyor. Yanımdaki yolcuyla kucak kucağa oturuyoruz resmen. Kamilkoç Turizm aracı değil bu. Görsellerini de ekliyorum. Aracınız yok
9 Haziran 2025 Kurban bayramı dönüşü için aldığım otobüs bileti 2+1 rahat hat oturma düzeninden 2+2 koltuk düzenine dönd...ü. Aynısı 1 gün önce arkadaşımın da başına geldi. Sırf daha fazla para kazanmak için insanları rahatlarından ediyorlar ve bayramdaki tüm seferlerinde böyle yaptılar. Başta ben de 2
Ataşehir Dudullu Terminali - Bolu Terminali arasındaki yolculuğum için aldığım Kamil Koç bileti, 21.15'ten 22.30'a çekil...iyor. Böylece mağdur ediliyorum. Başka firmalar daha ucuza götürmesine rağmen Kamil Koç'u tercih ediyorum. Fakat bilet alırken kadının yanına erkek alınmazken, yanımda nasıl bir er
Kamil Koç İzmir'deki özel terminali içler acısı bir durumda. Öncelikle, tuv...aletlerden diğer dinlenme tesislerine veya otogarlara göre daha fazla ücret
Kamil Koç fiyatlandırma tutarsızlığı yapıyor. Aynı mesafe için aynı veya yakın saatlerde kalkacak aynı türde otobüslerin... bazısında ücret 309₺ iken bazısında 410₺. Bu kadar da olmamalı. İlk kez de olmuyor. Bayramda bir anda bu kadar zam yapmak ve bu kadar fiyat farkını müşterinin gözüne sokmaktan çek
1 Nisan 2025 01:00 tarihinde Adana'ya gitmek için Ankara'dan Kamil Koç firmasına tercih ettim. Büyük bir pişmanlık yaşad...ım. Bu firmayı son tercih edişim. Sesimi duyurabileceğim kim varsa da artık böyle müşteri güvenliği ve memnuniyetine önem vermeyen firmaları boykota çağıracağım. Belki bir mucize o
31.01.2025 tarihinde İstanbul-Kayseri arası otobüs bileti aldık ve bayan yanına erkek bileti kesilmiş. Muavine söylüyoru...z şikayet edin diyor müşteri hizmetlerini arıyoruz dalga geçer gibi arada hiç boşluk yok mu diyor rezil. Kayseri'ye kadar rahatsız olarak gelmek zorunda kaldık. Kamil Koç sorumsuzl
Kamil Koç firmasından 28.01.2024 tarihinde İstanbul-Bolu istikameti için saat 14.15'e bilet aldım. Bilet oluştururken şa...blonda belirtilen oturma planı ile yolculuk yaptığım otobüsün oturma planı farklıydı. Ayrıca her yolcu hangi koltuk numarasını satın alıyorsa o koltuğa oturmalı bu düzeni de muavin
Kadın yolcu için bilet almama rağmen yanına erkek yolcu oturmuş, önünde ve arkasında kadın yolcu gözüküyordu ama bindiği...nde erkek yolcular varmış. İnmek istediğini söylediğimde muavin izin vermemiş, bu yüzden otogardan uzak bir konumda inmek zorunda kalmış.
Şu an Kamil Koç otobüs firmasından aldığım biletle Antalya'dan Balıkesir Edremit otogarına gitmekteyim. En arka sıradan ...bilet aldım. Aynı sırada erkek yolcu var. Bilet alırken istediğimiz sıradan firmamızın oturma düzenine göre şu koltuğu alabilirsiniz diye yönlendirirken, nasıl bir bayan ve aynı sı
Kamil Koç seyahatimde, cam kenarı diye aldığım bilet otobüste koridor tarafı çıktı. 6 saat yol gideceğim, tekli koltuk o...lmadığından çift koltuk almıştım ama online bilete göre alıyoruz. Otobüse binince oturma düzeni farklıydı. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Umarım düzeltilir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
