to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu gece 23:30'da hareket edecek seferde, yolculuk esnasında rahatsız olmamak için müsait olan 16 numaralı koltuğu satın aldım ve satın aldığıma dair Kamil Koç'tan bildirim aldım. İki gün sonra ise 'seyahatinizde değişiklik yapmamız gerekti' diye mesaj atıyorsunuz. 16 numaradan 21 numaraya koltuk numaramı aktarıp değiştiriyorsunuz. Beni aramadan, bana sormadan bu hakkı nereden buluyorsunuz? Bana sordunuz mu, rızamı aldınız mı? Kafanıza göre iş yapıyorsunuz. Ben satın aldığım 16 numaralı koltukta seyahat etmek istiyorum. Bunun dışında gelişen her şey sizin sorununuz; ya ücret iadesi yapın ya da almış olduğum koltukta seyahat edeceğim.
Kamil Koç online dan alınan bilet numarası ile gerçekteki farklı. Online uygulamadan orta merdivenin başındaki koltuğu satin aldım. Önümde kimse oturmasın ve koltuğunu yatırmasın diye. Bu koltuğun boş olduğu sefer saatini seçtim sonuçta gelen otobüsün koltuk numaralandırılması satılan bilete uygun d...
Kamil Koç'tan 24/07/2025 00.50 tarihli aldığım 2+1 kişilik otobüs biletimiz, 2+2 kişilik otobüsle değiştirilmiş. Seçtiğim koltuk numaraları da isteğim dışında değiştirilmiş. Normalde 11-12 olan koltuklarımız en arka taraflara alınmış. Bunu kabul ettik, fakat sonrasında yolculuğumuza 1,5 saat kala, 0...
Kamil Koç firmasından 28 Şubat 2024 tarihinde saat 10:15'teki otobüse 2 ve 3 numaralı koltuklar için bilet almıştım. Firma, gece saat 03:36'da bir mesaj göndererek seferin iptal edildiğini ve çağrı merkezini arayarak biletin iptal edilebileceği veya değiştirilebileceği bilgisini vermiş. Ancak iptal ...
Her seferinde haftalar veya günler öncesinde aldığım bilette son gün veya son iki gün mağdur durumda bırakılıyorum. Bana haber vermeden veya aramadan biletimde, koltuk değişikliği veya saat değişikliği yapıldı. Bir seferi aktarmalı yapacaktım ve bana haber vermeden yapılan değişiklik sebebiyle diğer...
11 Ağustos 2023 saat 18.10 Obilet üzerinden almış olduğum Kamil Koç Manisa-Gemlik seferinde biletim ve koltuk numaram elimde olmasına rağmen satın almış olduğum 7 numaralı koltuğun dolu olduğunu, koltuk numaramı görüntüleyemediklerini ve bu yüzden hostes koltuğunda yolculuk yapmamı teklif ettiler. ...
Yorumlar