to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamu Giyim isimli internet sitesinden yaklaşık 6–7 ay önce ikisi de takım olmak üzere toplam iki ürün satın aldım. Ürünlerin tanıtımda gösterilenle hiçbir alakası yoktu ve ikisi de yanlış gönderildi. Bunun üzerine firmayla iletişime geçerek ürünleri iade etmek istediğimi söyledim, iade almayacaklarını söyleyip sadece değişim yapabileceklerini belirttiler.
Ben de iki takımı da değişim için geri gönderdim. Ürünler firmaya ulaştıktan sonra bana en geç bir ay içinde dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne ürünlerim geri gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Defalarca kez WhatsApp üzerinden yazmama rağmen dönüş yapılmadı ve en son iletişim numaralarından beni tamamen engellediler. Bu süreçte hem ürünlerim gitti hem de yaklaşık 900 TL’lik ödediğim para tamamen boşa gitmiş oldu.
Modamu Giyim’in müşteriyi bu şekilde mağdur etmesini, iletişimi kesip engellemesini ve ne ürün ne para iadesi yapmamasını kabul etmiyorum. Ürünlerimin ya da ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Modamu Giyim’den WhatsApp üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim, ürünler PTT Kargo ile Muş Bulanık adresime kapıda ödemeli olarak gönderildi; toplamda 1.520 TL ödeme yaptım. Fakat gelen ürünlerin hem renkleri farklıydı hem de bazı ürünlerin görselleriyle hiçbir alakası yoktu. Bu durumu kendilerine...
22 Mart tarihinde Modamu internet sitesinden bir etek satın aldım, ürün elime geçtiğinde defolu olduğunu fark ettim. Etekte parça hatası bulunuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Şu ana kadar marka ile herhangi bir iletişime geçmedim. Ürünün ayıplı gelmesi sebebiyle, eğer mümkünse aynı modelin ...
Modamu Giyim’den 17 Mart tarihinde tesettür ceket ve pantolon takımı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda özellikle bayramdan önce elimde olmasını istediğimi belirttim ve görüştüğüm kişi ürünün bayramdan önce kesinlikle tarafıma ulaşacağını söyledi. Aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm geldi ne...
Instagram’da Modabu Tesettür Giyim isimli sayfadan 26 Mart tarihinde 143368 numaralı siparişimle 2 adet düz Sandy takım ve 1 adet cepli Sandy takım satın aldım. Özellikle daha önce yanlış renk gönderimi yapıldığını duyduğum için sipariş öncesinde sayfayla mesajlaştım, renklerin karışmaması için özel...
Modamu Giyim’den WhatsApp üzerinden bir siyah, bir de mavi olmak üzere uzun tunik siparişi verdim. Özellikle uzun tunik istediğimi, sitedeki görsellerdeki ürünlerden olmasını defalarca fotoğraf atarak belirttim ve her seferinde “tamam” denildi. Ancak kargo elime geldiğinde iki ürünün de mavi ve kısa...
Yorumlar