to read complaints and reviews, or file yours.Kazadan Kaynaklanan Gecikme Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
4 Şubat 2026 tarihinde İstanbul–Tosya seferi için Kamil Koç’tan aldığım otobüs seferine, yolda kaza olduğu için mecburi trafik yoğunluğu ve gecikme yaşadım; bu nedenle otobüs saatine yetişemedim. Firmanın yazıhanesine durumu iletmeme rağmen, biletimin yanmış olduğunu söyleyip yeniden bilet almam gerektiğini, aksi halde yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Yaklaşık 1.900 TL ödediğim bu bilet için, tamamen elimizde olmayan bir kazadan kaynaklı gecikme sebebiyle hiçbir esneklik tanınmaması ve ücretin yanmış sayılması beni mağdur etti. Bu nedenle, kullanamadığım sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
