Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aygül sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Şarj Aletim İçin Firma Sorumluluk Reddi

profile
05 Nisan 13:01
187

28 Mart tarihinde Erzurum–Erciş arası 09:15 seferiyle Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında telefonumun orijinal şarj aletini oturduğum 17 numaralı koltukta unuttum. Biz araçtan inmeden temizlik için koltuk değişikliği ve temizlik işlemleri başlamıştı, bu nedenle şarj aletimin otobüste kaldığından eminim.

Ayrıca otobüs, varış noktasında terminale girmeden beni yolda indirdi. Yolculuk sonrasında durumu fark eder etmez firma ile telefon üzerinden iletişime geçip kayıt açtırdım. Daha sonra bana şarj aletimin bulunamadığı ve bu konuda hiçbir şekilde sorumluluklarının olmadığı açıkça söylendi, konu bu şekilde geçiştirilmiş oldu. Ancak temizlik esnasında ve koltuk değişikliği sırasında bu eşyadan firmanın sorumlu olduğunu düşünüyorum, çünkü şarj aletimin araçta kaldığından eminim.

Orijinal şarj aletimin bulunup tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili daha açıklayıcı ve sorumluluk alan bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

06 Nisan 11:52 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Kayıp Çanta İçin Şirketten Cevapsızlık Ve Acil Teslim Talebi

profile
Doğukan
19 Ocak 20:40
324

profile
03 Temmuz 2023 00:02
481

Kamil Koç Biletinde Priz Olmadığı Gerçeği

profile
18 Ocak 00:53
178
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri