to read complaints and reviews, or file yours. 
13 numaralı aracımız 2 saattir 'araba bozuldu' gerekçesiyle bekletildi. Saat 15.51 itibarıyla hala köprü geçilmemiş durumda. Yeni gelen aracın koltuğu kırık. Kırık koltuğa oturtuldum ve bu durum yeterince rahatsız ediciyken bir de saygısızlıkla karşılaştım. Firma hakkında olumsuz düşünceler edindim. Yaşanan olayla ilgili video kayıtları mevcut. Hem sosyal medyada hem de ilgili mercilere bu durumu bildireceğim ve şikayette bulunacağım. Eğer konuyla ilgili gerekli işlemler yapılmazsa, bunu takip edeceğim.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Kirik koltukta 12 saat yolculuktan sonra nasıl bir geri dönüş yapılacak acaba? 7 saatlik yolun 12 saat olması ayrı fiyasko...
Sözde arızalı aracın yerine gelen kirik dökük aracın plakasıda bu. Paylaşmayı unutmuşum sinirden.
Arabamız 06.00 aracıydı ancak araç 06.50 de geldi ve araç ancak 07.20 de kalktı. Acil yetişmemiz gereken durumlar olduğu için saatimizi ona göre ayarlayıp bilet alıyoruz siz bizi mağdur ediyorsunuz. Ayrıca yol uzun yoldu buna rağmen araçlarda priz yoktu. Koltuklarınızdan bozuklar vardı arkaya yatık ...
Merhaba. 22.06.2023 ESKİŞEHİR-Zonguldak 02:00 Araç seferinin 12 numaralı koltuk yolcusuydum. Daha öncesinde de firmanızdan yaptığım yolculuklardaki şikayetlerimi defaten iletmeme rağmen hakikaten hizmet kalitesi gittikçe düşüyor. Bu kez aracınızın Konfor düşüklüğü bir yana, benim biniş yaptığım zama...
Eklediğim resimdeki tarih ve saatte çift kişilik (engelim olduğundan dolayı) bilet alarak yolculuk yapmak istedim. Yolculuk başladığı andan itibaren önce şoför sonra da firma ile tartışmalarımız başladı! Her iki koltuk arasındaki kolçak ne tamamen yukarıya kalkıyor ne de tamamen aşağıya indirilebili...
42 BV 808 plakalı araçtaki muavinden aşırı derecede rahatsız oldum ve laflarıyla, davranışlarıyla rahatsız edici ve tahrik edici cümleler kullanıyor. Koltuklar kırık, araç bakımsız ve eksik. 12 saat yolculuk yapıp para verip bu hizmeti alıyorsak, bunu değerlendirmeniz ve çalışanlarınızı gözden geçir...
Öncelikle, kalkış saatine 2 saat kala herhangi bir arama yapılmadan yalnızca mesaj ile uçuşumuz 2 saat ertelendi. Herhangi bir sebep belirtilmedi. Ayrıca, aldığımız biletin koltuğu kırık olduğu için yer telaşına kapıldık ve diğer yolcularla sorun yaşadık. Bu nedenle bir daha bu firmayla seyahat etme...
Yorumlar