to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Kamil Koç’ten Uzun Gecikme Ve İade Sorunu
Raşit
Kamil Koç23 Ocak 19:21126
Kamil Koç firmasından 23.01.2026 saat 04.00'te 2 kişi için Kayseri‑Ankara otobüs bileti aldım. Araç saatine 1 saat kala beni arayıp aracın en az 2,5 saat rötar yapacağını belirttiler ve "Bir sonraki araca, yani saat 9 otobüsüne aktarabilirsiniz" dediler. Ben de bileti iptal ettim.
Bana geri döneceklerini söyleyip telefonu kapattılar. Aynı tarihte akşam aradım; "Biz sadece yetkili birime ilettik" deyip telefonu kapattılar. Arkadaş, nasıl bir firmaya denk geldik? Hem kendilerinden kaynaklı sorun oluyor, hem de iptal edince iade yapmıyorlar. Çözüm istiyorum, acil.
25 Ocak 15:46 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
