to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’ten Otobüs Çıkışı Bildirimi Olmadan Bilet İadesi Talebi
18 Mart 2026 tarihinde saat 16.45 Düzce – İstanbul Esenler seferi için Kamil Koç’tan 3 adet bilet aldım ve toplam 2.067 TL ödedim. Bayram trafiği nedeniyle yetişmekte zorlandım ve saat 16.47’de otogarda oldum. Perona geldiğimde otobüsün gittiğini söylediler. İki dakika içinde bir otobüsün otogardan çıkamayacağını düşündüğüm için seferin vaktinden önce kaldırıldığını ve bu konuda bana doğru bilgi verilmediğini hissediyorum.
Herhangi bir şekilde telefonla aranmadım, bilgilendirilmedim ve 3 adet biletim yandı. Bu olay hem maddi hem de manevi olarak beni çok mağdur etti, üstelik mübarek bir günde otogarda ağlar halde kaldım ve tekrar bilet almak zorunda bırakıldım.
Ödediğim 2.067 TL’lik ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Araştırın bakın 16 45 olan araba ne zaman kalkmış beni neden aramamışlar biletlerim neden yandı
Ne zaman çözüm bulacaksınız
1 haftayı geçti
18 Mart 2026 tarihinde Düzce‑İstanbul Esenler seferi için 3 bilet aldım, otobüs erken kalktığı için biletlerim yandı, hiçbir bilgilendirme almadım ve 2.067 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Firmadan hiçbir dönüş yapılmadı ve bir daha o firmayla yolculuk yapmayacağım.
