to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde saat 23:09’da Konya’dan Aydın Nazilli’ye Kamil Koç firmasından, cenazemiz nedeniyle 34 ** 225 plakalı otobüsle bilet aldım (PNR: 3293281995). Yaklaşık 900 TL ödeyerek yaşlı ve %55 engelli kalp hastası annem için bu yolculuğu tercih ettik. Araç, sabah saat 05:30 civarında Nazilli’ye ulaştığında, muavin otogara girmemek için annemi yolda indirdi. Annemin hasta olduğunu belirtmesine rağmen, “Abla yürü ne olacak, bir kişi için içeri girmeyelim” diyerek alaycı bir tavır sergiledi ve yürüyerek gideceği yolu tarif etti. Bu durum hem annemi hem de bizi çok mağdur etti.
Olayı otogar güvenliğine bildirdim. Kamil Koç gibi büyük bir firmanın, yaşlı ve engelli bir yolcuyu otogar parası ödememek için yolda indirmesini kabul edemiyorum. Benzer bir durumu başka firmalarda hiç yaşamadım. Bu olayın sorumlularının cezalandırılmasını ve ödediğim 900 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde annem Z****A***** adına Kamil Koç Osmaniye Otogarı’ndan saat 22.00 için bilet aldık. Daha sonra firma tarafından aranarak biletimizin saat 20.00'ye alındığı bildirildi, biz de bu değişikliği kabul ettik. Akşam saat 19.40’ta otogara gittik, görevli personele otobüsün ne zaman g...
07.08.2025'de Aydın’dan Konya’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasından 23:30 seferine bilet aldık (PNR: 327 687 0080). Ancak seferin teknik bir arızadan dolayı iptal edildiği, aynı gün saat 16:05’te tarafımıza bildirildi. Bir önceki seferde tekli koltuk veya bayan yanı istediğimizde yer olmadığı söyle...
25 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Antalya–Fethiye seferi için iki kişilik standart tam bilet aldım (PNR no: 328 243 5999). Otobüsümün 07:00’de kalkması gerekiyordu ancak önce gecikme bildirildi, ardından otobüs 07:40’ta otogara geldi. Sonrasında ise kaptan hareket saatinin 08:30’a erte...
2 Eylül 2025 Salı günü annem e*** e*** adına Kamil Koç ile İstanbul-Sinop seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yolculuk sırasında mola verilen bir tesiste annemi otobüste bırakmayı unuttular ve araç hareket etti. Muavin uyarmasına rağmen şoför yola devam etmiş, annem ise büyük bir panik yaşamış. ...
Yıllardır müşterisi olduğumuz ve güvenerek kullandığımız Kamil Koç seyahat firmasından 10/08/2023 Ankara-Antalya saat:12:00 arabası için 75 yaşındaki annem adına bir bilet satın aldım. (Gidiş sebebi cenaze için). Bilet bilgilerinde yazan saatte ve yerinde olmasına rağmen, annemi telefonla arayarak a...
Yorumlar