Kamil Koç'ta Valiz Hasarı, Ucuz Tazminat Teklifi Ve İlgisiz Hizmet

16 ocakta Kamil Koç ile Sandıklı Burdur arası yolculuk yaptım. Otobüse binerken muavin valizimi zaten gelişigüzel koymuştu. Benim valizi koymak için başkasının valizini arkaya ittirdi ( fırlattı desem daha doğru olur). İneceğim otogara gelince valizimin tekeri ve valizimle beraber ayrılmış olarak teslim edildi. Sadece tekeri kırılmamış, teker valizin bir parçasıyla beraber kırılmış. Hiçbir açıklama olmadan ben sordum ne oldu diye, kapıyı açarken düştü kırıldı ifadesini kullandı. Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaştım bagaj değer belgesi diye bir şey doldurup attım. Ve aradan bir ay geçti ancak ben arayınca ulaşıyorum. Üç defa aradım size dönecekler dendi dönülmedi. En son aradığımda 256 lira ödenecek size eğer kabul ederseniz diye saçma bir ifade kullanıldı. Kabul etmezsem de kayıt kapatılacakmış. Ben şu an valizi kullanamıyorum ve bana dedikleri komik rakam 256 lira bir valiz bedeli olmayı bırak bir otobüs bileti parası bile değil. Kabul etmediğime ve tekrar aranmak istediğimi not ettirdim ama eminim dönüş olmayacak. Her hafta 2 defa kullanmak zorunda olduğum bir firma zorunda diyorum çünkü bu kadar sorumsuz bir firmaya paramı vermek istemiyorum. Karşımda birini bulamıyorum ve eşyama zarar veriliyor sonra dalga geçiliyor gibi sonuçlar görüyorum. Tüm ülkede çalışan bir firmanın bu kadar vurdumduymaz ve mağdur edici çalışması olmasını anlamlandıramıyorum