to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç isimli otobüs firmasından saat 07.00'ye bilet almıştım. Saatin 08.00'e ertelendiğiyle ilgili bir mesaj geldi. Daha sonra otogara gittiğimde o saatte hâlâ otobüs yoktu.
İlgililere soruyoruz, '5 dakikaya gelecek', '2 dakikaya gelecek' diye geçiştirildik. En son 08.30'da geldi. Yani tam 1,5 saat rötar yaptı. Bunun üzerine bir özür bile gelmedi. Bu, sadece benim değil, bu firmadan bilet alan birkaç arkadaşımın da başına geldi.
Kamil Koç otobüs firmasından bilet aldım. Cumartesi günü saat 10.15'te kalkacak olan aracımın 11.15'e ertelendiğini söylediler. Saat 8.30'da otogara gelmiştim. Bilgilendirme mesajı ise saat 9.00 civarında geldi. İptal ve iade işlemi yapılmadı. Sözde saat 9.15 otobüsüne değişiklik yaptılar ve onun d...
Kamil Koç firmasından almış olduğum otobüs bileti tam 1 saat 5 dakika rötar yaptı. Bu firmanın bu kadar gecikme yapacağını düşünmemiştim. Kamil Koç ve Obilet firmalarının, yaşadığım zaman kaybını karşılamasını istiyorum. Gerçekten mağdur oldum. Bu şekilde otogarda bir saat boyunca ayakta bekledim.
Kamil Koç adlı firmadan saat 02.15 için bilet aldık. 01.30'da trafik yoğunluğu nedeniyle 40 dakika rötar yapacağı mesajı geldi. Biz tabii ki terminale doğru yola çıkmıştık. Ulaştığımızda, bu saatteki otobüsün her zaman geciktiğini söylediler. Bu nasıl bir saçmalık? O zaman otobüs saatini 02.50 veya ...
Bugün saat 15.00'de Kamil Koç'tan Trabzon'a bilet aldım. Saat 14.30'dan beri otogarda beklememe rağmen otobüsüm henüz gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda otobüsün 45 dakikalık bir rötar yaptığını ve bununla ilgili herhangi bir ücret iadesi yapılmadığını belirttiler. Ben genellikle 15.45'te otob...
Yorumlar