to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından, Obilet mobil uygulaması üzerinden Kırşehir Otogar çıkışlı Kırşehir-Şanlıurfa seferi için bilet aldım. Biletimde kalkış saati 01.00 olarak belirtilmişti. Ancak otobüs, saat 01.50 olmasına rağmen hala gelmemişti ve yaklaşık 50 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu gecikmeyle ilgili olarak firmadan herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.
Yaşadığım bu sorunu daha önce de tecrübe etmiştim. Kırşehir Otogar’daki personelle görüştüğümde, otobüsün yaklaşık 30 dakika gecikeceği söylendi. Ancak bu gecikme, bilette belirtilen kalkış saatine ve firmanın sözleşmesine aykırıydı.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve telafi amaçlı yeni bir bilet sağlanmasını talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Ankara’dan Kırşehir’e gitmek üzere Kamil Koç firmasından saat 10:00’da hareket etmesi gereken otobüs için bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 45 dakika rötarla, 10:45’te kalktı. Yolculuk başladıktan sonra da yaklaşık 1 saat boyunca rastgele bir benzinlikte hiçbir açıklama yapı...
30.08.2025'de Kamil Koç firmasından Kırşehir–Şanlıurfa güzergahı için PNR: 3283508535 numaralı biletimi satın aldım. 8.30’da kalkması gereken aracın 70 dakika rötarlı geleceği bildirildi. Bu tür gecikmeleri neredeyse her seferinde yaşıyorum. Daha önceki yolculuğumda da aracın arızalı olması nedeniy...
30/09/2025 sabahı saat 08.30'da Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Ankara-Niğde arası 09.00 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Bileti satın aldıktan hemen sonra otobüs saatinin ertelendiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak bu değişiklik, bilet satın alma işlemi tamamlandıktan so...
15 Temmuz 2025 tarihinde, Obilet üzerinden aldığım Kamil Koç firmasına ait 16:55 Göreme Otogar–Malatya seferi için biletim vardı (Bilet No: 3270233802, ücret: 1150 TL). Otogara zamanında gittim, ancak seferin 18:00’e ertelendiği söylendi. Valizlerimi otogarda bırakıp, 17:00 civarında bir şeyler alma...
31.08.2025 tarihinde Gemlik Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç firmasından 22:45 seferi için bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 23:50’de hareket etti. Bu süreçte tarafıma herhangi bir mesaj veya bilgilendirme yapılmadı. Otogardaki sor...
Yorumlar