to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç ile 19 Eylül 2026 tarihinde 67 EP 006 plakalı araçla Ankara AŞTİ’den Bartın’a yaptığım yolculukta, içinde uzun... süre emek vererek aldığım kıyafetlerim, ayakkabılarım ve birçok kişisel eşyamın bulunduğu valizim kaybedildi. Öğrenciyim ve bu valiz, günlük hayatımda kullandığım temel ihtiyaçlar
"Desteğinizden dolayı çok teşekkür ediyorum buraya şikayette bulunduktan sonra 3 saat içinde kulaklığıma ulaşıldı bana en yakın belirttiğim otogara otobüs şoförü tarafından bırakıldı ilgi ve alakanız için çok teşekkürler Kamil Koç"
2 Temmuz gecesi Bartın Kozcağız’dan İstanbul’a Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta, 35 numaralı koltukta seyahat ed...iyordum. Yolculuk sırasında uyuduğum esnada yaklaşık 7.000 TL değerindeki kulaklığım çalındı. Uyandığımda kulaklığımın yerinde olmadığını fark ettim. Hemen otobüs personeline duru
06.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 34hmv165 plakalı, PNR numarası 3351539981 olan yolcu otobüsüyle Mengen’den ...İstanbul’a, Alibeyköy otogarına kadar seyahat ettim. Yolculuk sırasında paltomu otobüste unuttum. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçip paltomun bulunması için destek i
21 Aralık Pazar günü saat 20.00’de Bursa–Eskişehir hattında yaptığım Kamil Koç yolculuğunda, otobüste mavi renk Columbia... marka montumu unuttum. Bilet PNR numaram 33149**13’tur. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında herhangi bir bi
28 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.15’te Kütahya’dan Eskişehir’e yaptığım Kamil Koç seferinde koltuğumda şarj cihazımı un...uttum. Otobüsten iner inmez fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana sadece “bildirim açacağız, size dönüş yapacağız” denildi. Özellikle şoföre ulaşıp cihazın y
14 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç'un Konya-İzmir 10.00-18.15 seferinde, 12 numaralı koltukta Samsung tablet kalemimi oto...büste unuttum. Eşyam koltukta ya da yerde kalmış olabilir. Fark ettiğimde hemen Kamil Koç müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başvuru oluşturulduğu söylendi ve tahmini bir ge
11 Kasım 2025 tarihinde Ankara-Kayseri seferini yapan Kamil Koç otobüsünde, oğlum montunu 4 numaralı koltukta unuttu. Ot...obüsten en son biz indik ve montun otobüste kaldığını hemen fark ettik, ancak otobüs hareket etmişti ve yetişemedik. Otele ulaştıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bil
27.10.2025 tarihinde saat 18.50'de Kamil Koç ile İstanbul’dan Bursa Otogar’a yaptığım yolculuk sonunda valizim kayboldu.... PNR numaram: 3300478671. Valizimin içinde yaklaşık 250.000 TL değerinde eşyam bulunuyordu ve içinde değerli eşyalarım var dememe rağmen kaybolduktan sonra herhangi bir aksiyon alı
24 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul-İzmir seferini kullandım. 12:45’te başlayan ve 18:45’te biten yolculuğum sı...rasında, 24 numaralı koltukta oturuyordum (PNR: 3299503237). Yolculuk esnasında altın bilekliğimi koltuğumda düşürdüm. Fark ettiğimde hemen Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradım v
29 Ekim 2025'de Kamil Koç firmasının 18:30 İstanbul-Sivas seferinde, 29 numaralı koltuğun yanındaki üst kısımda şişme ye...leğimi unuttum. Yeleğin cebinde ayrıca 600 TL Nakit para bulunuyordu. Sefer bitiminde eşyamı unuttuğumu fark eder etmez hem Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradım hem de yazıhaneye
30.08.2025 tarihinde saat 20.20’de Kamil Koç firmasının Kayseri-Giresun seferinde otobüsten indiğimde çantamı unuttuğumu... hemen fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Daha sonra bana çantamın Samsun Terme Otogarı’nda olduğu söylendi, ancak otogar ile ileti
9 Ağustos Cumartesi günü saat 20:00’de Aliağa’dan kalkan ve Burhaniye’de indiğim Kamil Koç otobüsünde Samsung Galaxy Bud...s 2 Pro marka kulaklığımın bir parçasını uyurken düşürmüşüm. Otobüsten inerken uyku sersemi olduğum için kulaklığımın eksik olduğunu fark etmedim. Sonrasında kutusuna koyarken teki
10 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç ile Konya Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na yaptığım yolculukta, 14 ve 15 numaralı kol...tukların üst bagajında iki adet siyah renkte iç içe geçmiş elde taşınabilir kılıfımı unuttum. Kılıfların içinde toplam 5 adet gömlek bulunmaktaydı. Yolculuk sonrası durumu fark ede
11 Temmuz’da Kamil Koç’un İstanbul Dudullu - İzmir 11.45 seferini (otobüs plaka: 35****98) kullandım. Sefer sonunda, İzm...ir’e 17.50’de vardım ve kısa süre sonra montumun otobüste kaldığını fark ettim. Kaybolan montum krem rengi, ince, Zara marka. Saat 18.38’de Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradım v
Kamil Koç ile Esenler Otogarı'ndan Susurluk'a yolculuk yaptık. Otobüste koltuğumuzda çantamızı unuttuk. Otobüs terminald...en ayrılırken hatırlayıp yetişemedik. Çalışanlar, müşteri hizmetlerinden arayıp kayıp talebi oluşturmamızı söyledi. Otobüs şoförüne telefon açmak çok zor bir şey sanki. Neyse, tale
22 Haziran Pazar günü saat 16:00’da Balıkesir’de Eskişehir’e gelen Kamilkoç... Balıkesir- Hatay aracınızda 24 numaralı koltuktaki yolcunuz n k nın Eskişe
Yolculuk sırasında şarj cihazım çalındı ve bu konu hakkında kamil koç firmasının müşteri hizmetleri bana yardımcı olmuyo...r. PNR no: 3253971418. 17 Mayıs gece 04:30'da İzmir'den Altınoluk istikametine doğru, 23 numaralı koltukta kamil koç turizm ile seyahat ederken, uyuduğum sırada bana ait olan 23 nu
04.06.2025 tarihli Sivas-Gaziantep otobüsünde cüzdanımı düşürdüm. Eve gelip fark ettiğimde firmaya ulaşmaya çalıştım. Sö...zde 24 saat hizmet veren müşteri temsilcileri, dakikalarca hatta beklettikten sonra telefonu kapattı. Gaziantep terminal yazıhanelerini defalarca aramama rağmen cevap veren olmadı.
Bagajda poşetimi unuttum. İçinde kıyafetlerim vardı. Bir saat sonra aradım, otobüste olmadığını söylediler. Şikayetçi ol...acağım, bu konunun peşini bırakmayacağım. Kıyafetlerin bagajda olduğunu biliyordum çünkü muavin kendi eliyle koymuştu. Aradığımda, poşetin bulunmadığını söylediler. Bugün polise şi
Sürekli tercih ettiğim Kamil Koç firmasının bindiğim son seferinde eşyalarımın kaybolduğunu fark ettim ve hemen WhatsApp... üzerinden iletişime geçtim. Az önce indiğim otobüste şarj aletimi kaybettiğimi belirttim ve bana kısa sürede dönüş yapacaklarını söylediler. Fakat ertesi günün aynı saatlerinde be
25.04.2025 tarihinde İstanbul'dan Iğdır'a giderken aniden telefonum kayboldu ve çantamdan alınmış olabileceğini belirtti...m. Kameraların açılıp incelenmesini talep ettim, ancak bu yapılmadı. Bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve 'soğuk su iç' denilerek geçiştirildim. Oldukça üzüldüm, defalarca aramam
Ben 26.04.2025 tarihinde Kamil Koç Ankara-Kayseri arası otobüse bindim. 18.00 da Kayseri şehir terminalinden iniş yapark...en şarj aletimi koltuk cebinin orada unuttum. Kendilerine 19.00 dan önce iletmeme rağmen sürekli süreç devam ediyor dediler. Otobüs artık 2.-3. Seferine çıkacak hala diyorlar ki sü
Dün gece saat 2'de İstanbul Bursa İzmir ve Kaş seferli bindiğim Kamil Koç otobüsünde 34 bk 8323 plakalı araçta saat 5 bu...çukta Bursa'da inerken çantamı unuttum ve fark ettiğim gibi hemen arayıp durumu bildirdim ve şu anda otobüsün arandığını ama çantama ulaşılmadığını söylediler. Böyle bir şey nasıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
