to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç firmasının 19.10.2025 tarih ve 19.00 saatindeki Adana-Ankara aracına 63***77 plakalı otobüsün kaptanı ve Adana otogarı yazıhanesindeki görevlilerin iş bilmezlikleri yüzünden binemedim.
Şöyle ki; 19.00 otobüsünün kaptanına karanlıkta plakasını göremediğim için kaç arabası olduğunu sordum ve 17.00 arabası olduğunu söylediği için rötarlı bir sefer olduğunu düşündüm ve binmedim. Başka firmalar kalkış saatinde olmayan yolcuyu telefonla arayıp gelip gelmeyeceklerini sordukları halde Kamil Koç bunu da yapmadı. Daha sonra otobüs sizi 10 dakikalık mesafede bekliyor demeleri üzerine hemen arabayla oraya yöneldik ancak otobüs kaptanını aradığımda beni beklemediklerini ve hareket halinde olduklarını öğrendim. Resmen kedinin fareyle oynadığı gibi benimle oynandı, tüm sinir sistemim harap oldu ve tüm bunların üzerine otogara geri dönüp 20.00 aracından yer istediğimde sanki hiçbir kabahatleri yokmuş gibi yüzleri kızarmadan tekrar 700 TL ücret ödettiler. Helal etmiyorum.
Kurumsal diye tercih ettiğim Kamil Koç turizmin herhangi bir kasaba otobüs firmasından farkı olmadığını da böylece öğrenmiş oldum.
06.07.2025 tarihli saat 11:01'de İzmir'den Adana otogara gidecek otobüsten bilet aldım. 3265736464 PNR numaralı sefer için otogara giderek saat 10:40'tan itibaren Kamil Koç firmasının otobüslerinin kalktığı 18-22 numaralı peronların orada beklemeye başladım. Gelen otobüslerin hiçbirinde Adana ile il...
02.07.2025 tarihinde saat 23.00’te Kamil Koç firmasıyla yapmayı planladığım seyahatimde son derece ciddi aksaklıklarla karşılaştım. Öncelikle, belirtilen saatte hareket etmesi gereken otobüsün arıza yaptığı bilgisi tarafımıza bildirildi ve ancak saat 02.00 sularında (yani tam 3 saat gecikmeli olarak...
Kamil Koç firmasından 02.09.2023 tarihinde saat 07.00 otobüsüne Bursa ya gitmek için bilet aldım. 06.30 da Ankara AŞTİ de olmama rağmen hareket saatimiz 09.45. Otobüsün rötar yaptığını kendi çabalarımla öğrenebildim. Çalışanlar yardımcı olmak adına bir şey yapmıyor. Bir de dalga geçer gibi git başka...
Kamil Koç turizm firmasından 06.05.2025 tarihinde saat 02.15 Ankara hareketli bir bilet aldım. Bazı nedenlerden dolayı 2 dakika gecikmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim ve Ankara yazıhanesinin numarasını istedim, ancak vermediler. Otobüs kaptanının araç numarasını iste...
Kamil Koç firmasına: Osmaniye-Ankara arası 19/03/2025 tarihli, plakası 79 AAU 777 olan otobüsün otogara geç gelmesi, daha sonra geç hareket etmesi, gittiği her durakta yarım saatten fazla durması nedeniyle 21:45'te inmem gerekirken 00:20'de indim. İlk defa Kamil Koç firmasının bu kadar rötar yaptığı...
Yorumlar